Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4291878

Досвід роботи

Провайдер услуг, консультант

з 05.2020 по нині (4 роки 1 місяць)
Предпринимательская деятельность, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Поиск клиентов проекта;
- Консультация клиентов;
- Співпраця з установами охорони здоров'я
- Ведение документации.

Менеджер по работе с бизнес-клиентами

з 08.2019 по 04.2020 (8 місяців)
ООО фирма "СКВИД" (ТМ "Чиста вода"), Николаев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Разработка методики поиска клиентов, план работы с клиентами;
- Поиск клиентов всеми доступными способами;
- Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, выявление потребностей каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту;
- Встречи с клиентами, убеждение клиентов о выгодности предложения, предложение на обсуждение и согласование проекты договоров, заключение договоров;
- Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами;
- Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, системы скидок и индивидуального обслуживания);
- Налаживание обратной связи с клиентами (изучения их требования к продукции (товару или доставке), установления причин неудовлетворенности клиента, анализ претензий клиентов и принятия всех мер по их решению и сохранению деловых связей;
- Формирование банка данных о клиентах (клиентская база);
- Изучение и анализ политики конкурентов;
- Продажа товаров и услуг.

Соціальний працівник

з 01.2018 по 02.2019 (1 рік 1 місяць)
ОО "Ассоциация "ЛИГА", Миколаїв (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов'язки:
- Пошук нових клієнтів проекту;
- Консультація клієнтів, мотивування;
- Введення необхідної документації;
Досягнення:
- Відвідав багато тренінгів та семінарів
- Досяг рівня старшого соціального працівника

Бригадир

з 06.2015 по 08.2017 (2 роки 2 місяці)
Дробимекс, Szczecin (Пищевая промышленность)

Вакумирование курей. Стал бригадиром цеха.

Продавец-консультант

з 01.2014 по 05.2015 (1 рік 4 місяці)
Фокстрот, Николаев (Николаевская обл.) (Розничная торговля)

- Консультация клиентов о товарах и услугах;
- Продажа товаров и услуг;
- Работа с возражениями.

Руководитель отдела Call-Centr

з 09.2013 по 10.2014 (1 рік 1 місяць)
ЛаймСтор, Николаев (Николаевская обл.) (Роздрібна торгівля)

- Консультации клиентов по телефону;
- Работа с возражениями;
- Продажи по телефону;
- Введение отчетности, документации;
- Работа с операторами;
- Выполнения планов по продаже товаров и услуг.

Руководитель отдела Call-Centr

з 06.2010 по 10.2012 (2 роки 4 місяці)
ТОВ "Business Life", Миколаїв (Телекоммуникации, связь)

Поиск корпоративных клиентов, заключение договоров, введение отчетности, контроль работы менеджеров

Сервіс-менеджер

з 01.2009 по 09.2009 (8 місяців)
ФоксМарт, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Візуальна діагностика техніки
Документальне оформлення прийома та видачі товару
Гарантійне обслуговування техніки
Консультування клієнтів
Співпраця з сервісними центрами та управлінням по прав споживачів

Менеджер обслуживания клиентов

з 05.2008 по 12.2009 (1 рік 7 місяців)
ПроКредит Банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Обслуживания физических и юридических лиц, денежные переводы, депозиты, карточные счета.
Перевели в г. Киев. Работа с иностранными гражданами и VIP-клиентами.

Освіта

Международный Университет Развития Человека "Украина"

Факультет "Менеджмента и Маркетинга", специальность "Менеджмент организаций", Николаев (Николаевская обл.)
Незакінчена вища, з 2006 по 2009 (2 роки 8 місяців)

Учился я на заочном отделении, также работал в банке. Ввиду того, что по работе меня перевели в г. Киев, мне надо было выбирать между карьерой и учебой. Я выбрал карьеру.

Додаткова освіта та сертифікати

Автошкола

2020, 6 месяцев

Бюджетная адвокация

2018, 1 месяц

Школа иностранных языков "Star"

2017, 5 месяцев

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — просунутий

Рекомендації

• Гуменюк Сергей Викторович

  Гуменюк Сергей Викторович

  Директор, Охранное агентство

  Контактні дані приховані

• Вознесенская Оксана Юрьевна

  Вознесенская Оксана Юрьевна

  Координатор проекта, ГО "Ассоциация "ЛИГА"

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

- Целеустремленный;
- Готов к командировкам (как к региональным, так и заграничным);
- Стрессоустойчивый;
- Амбициозный;
- Коммуникабельность и способность заинтересовывать слушателей помогают мне проводить эффективные презентации;
- Инициативный;
- Нацеленный на результат;
- Активный;
- Имею организаторские способности;
- Водительские права, категория В