Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4323766/

Досвід роботи

Директор з маркетингу

з 01.2023 по 02.2025 (2 роки 2 місяці)
KSUU STORE, Київ (Роздрібна торгівля)

1 - Розробка та реалізація маркетингової стратегії, довгострокового зростання бренду та збільшення частки ринку.
2 - Планування та бюджетування відділу, контроль його виконання, аналіз ефективності, оптимізація під більш вигідні дії компанії.
3 - Управління впізнаваності бренду, репутацією (відгуки, колаборації, впізнаваність, копірайтинг всіх фраз бренду), піар .
4 - Розвиток діджитал-маркетингу. Впровадження ефективних онлайн-інструментів:
- SEO (ТЗ по помилкам, семантика по напрямкам, розширення семантики, статті),
- PPC (стратегія, оптимізація та тести гіпотез на розширення аудиторії), Target (стратегія, оптимізація кампаній, контроль акцій та самих креативів, аналіз ефективності),
- SMM корегування й планування,
- YouTube (створення, ведення, структура, ключі в теги, підключення до основного сайту),
- Pinterest (створення, ключі, структура, ключі в назвах, посилання),
- СРА мережа (контроль, розширення, тестування гіпотез).
5 - Аналіз ринку по основним напрямкам, ввод нового товару на ринок, впровадження нових трендів та відстроювання від конкурентів.
6 - Керівництво маркетинговою командою, управління відділом маркетингу, постановка задач, контроль виконання, аналіз результативності по напрямкам та корегування задач.
7 - Підтримка продажів. Розробка акцій, промо-кампаній, оформлення відкриттів магазинів, програми лояльності (очікую деталей до викачення) та збільшення обсягів продажів, аналіз ефективності акцій та промо-компаній.
8 - Партнерства - Організація співпраці з партнерами по WIN-WIN.
9 - Зйомки – організація, ТЗ та сценарії рекламних кампейнів, референси на ввод нових товарів та зйомки топових позицій.
10 - Веб сайт – повний редизайн, впровадження допрацювань (від аналізу, постановки ТЗ розробникам до реалізації), автоматизація процесів та даних, структурування та аналіз теплової карти сайту/скролінг сторінок, діджиталізація до більш зручного користувацького досвіду, особистий кабінет.

Директор по маркетингу

з 12.2021 по 08.2022 (9 місяців)
Respect, Київ (Роздрібна торгівля)

з 12.2021 по 09.2022(9 місяців)

ТОВ Респект Україна, Київ(Роздрібна торгівля)

МЕНЕДЖМЕНТ
- Планування та постановка зрозумілих цілей з дедлайнами
- Організація процесів у відділі та управління проектами в онлайн, офлайн точках збуту, франшиза та відділ опту
- управління та координація командою 8 чоловік, розвиток професійний для команди та окремих спеціалістів
- контроль діяльності та аудит результатів діяльності. акцій, проектів
- фінансове планування на півроку, на початок военних дій, після відновлення повноцінної роботи бренду на ринку в рамках воєнного стану в країні
- менеджмент команди в період воєнного стану (оптимізація ресурсів, залучення зовнішніх команд для оптимальної роботи бренду на ринку)

МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ
- Аналіз поточного стану компанії, позицірнування на момент початку роботи та з періодом реалізації корегувань, аналіз рекламних активностей та результативність їх роботи
- Аналіз товарів та послуг компанії, розробка додаткових каналів комунікації та просування бренду
- дослідження та аналіз конкурентів, вивленя чіткого шляху відокремлення від конкурентів та план розвитку виходячи з помилок та сліпих зон конкурентів
- дослідження цільової аудиторії та чіткий опис портретів клієнтів по прибутковості для компанії, корегування стратегії в соціальних мережах
- SWOT -аналіз для бренду в кілька етапів, виходячи з динаміки ринку (вплив війни)
- корегування основ компанії (філософія, цінності, тон оф войс, подача матеріалу та візуалу)
- побудова ТЗ для зовнішніх підрядників та підбір для співпраці
- корегування чат-боту та повідомлень в ньому, ТЗ на доробку для кращих метрик ефективності, розробка KPI для роздрібу
- розробка імейл-маркетингу для роздрібу та опту

РЕКЛАМА
- аудит рекламних кабінетів (Google, Facebook, SEO зовнішнє)
- корегування та сегментація в кабінетах, відповідно до чітких портретів аудиторії, продажу в конкретних регіонах, активності конкурентів в регіонах
- збільшення трафіку та зацікавленості аудиторії, збільшення продажів через рекламу, параллельно зменшивши бюджет

SEO
- аудит та аналіз конкурентів, порівняльний аналіз, розробка стратегії для обходу конкурентів
- план переносу сайту на нову платформу та розробка стратегії просування, розширення семантичного ядра одразу з воронкою продажу на сайті
- впровадження стратегії SEO просування через соціальні мережі, що дає результати через 3 місяці

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ
- розробка та впровадження стратегії окремо для кожного каналу коммунікації (Facebook, Instagram, Telegram, Viber, Pinterest)
- корегування рекламного кабінету з х3 поглиблення та продажів

АНАЛІТИКА
- аудит та ТЗ після переносу сайту на нову платформу

КОНТЕНТ
- ТЗ для зйомки (фотограф, смм, модель, підбір одягу, студії, товар)
- контроль зйомки та зйомка додаткових відео (бекстейдж, флет-лей), ТЗ на монтаж відео для екранів у ТРЦ
- ТЗ графічному дизайнеру, повне оформлення всіх акцій (в середньому це 9-10 акцій на місяць), дизайн уніформи 2 рази на рік, упаковки для продукції, бренд.товар
- постан

Інтернет маркетолог

з 11.2020 по 12.2021 (1 рік 2 місяці)
Lanett.ua, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- розроблення та реалізація стратегії просування соціальних сторінок компанії в напрямку В2В та В2С в Instagram та Facebook(@lanett.ua і @market_bilizny ). Повністю від створення контенту (фотосесії, відео) до текстів, прихованих seo ключових слів(наповнення, відео огляд з розбором конструкцій бюстгалтерів, купальників, асортименту з колекцій наступного року), оформлення та аналітика колекцій,розвитку брендів
- створення та наповнення сторінки в Pinterest (lanetdistributionukraine) також з seo
- ведення та оформлення каналу YouTube з акцентом для оптових партнерів, seo просування каналу, охвати без будь яких бюджетів на рекламу- до 3500 переглядів
- ведення каналу Viber для оптових партнерів та роздрібних, контент план
- створення презентацій та імейл маркетинг для оптових клієнтів
- аудит веб-сайту та покроковий план доробок з ціллю покращення юзабіліті (частково реалізовано) та просування в цілому, розробка стратегії seo
- PR акції та просування компанії в цілому (участь та виступ директора на форумі SuperWoman, партнерство у конкурсі краси Plus Size в регіонах, бізнес івент ImproveLife)
- організація відкриття шоу-рум "На Бровях" з асортиментом білизни (план відкриття, гості, розваги, моделі)
- фотосесії
- Розробка та реалізація навчання по правильному підбору білизни в напрямку В2В(в процесі доробки деталей)та В2С
- розробка скриптів продаж для продавців та менеджерів В2С, шлях клієнту та регламент спілкування в онлайн та офлайн (до кінця не використовують менеджери, саботують та погрожують массовим звільненням бо це ж треба виконувати)
- розроблений план імейл маркетингу окремо для В2В та В2С (частково реалізовано)
- розробка плану роботи з базою клієнтів В2С, очікування реалізації запуску автоматизації процесів (щоб не робити подвійну роботу), компанія не бажає вкладати бюджети
- підготовка до автоматизації бізнес процесів (очікування бюджету на CRM), компанія не бажає вкладати бюджети
- запуск реклами на соціальні сторінки та примусове зупинення, причина - приорітетне питания веб-сайту, скриптів та регламенту обробки заявок.
- підключення нових партнерів, сітьових клієнтів аутлетів та вузько-спеціалізовані магазини.

Причина звільнення - вигорання від постійного саботажу колег, марно проробленої роботи з відділом роздрібної торгівлі. Вигорання від надто великого об'єму зйомок та нереалізованного професіоналізму з інтернет просування та автоматизації бізнес процесів.
Також небажання директора платити заробітню плату, як оговорено було на співбесіді. Невідповідність зайнятості та навантаження до оговореної заздалегідь заробітної плати.

Заступник директора з розвитку клієнтів

з 10.2019 по 10.2020 (1 рік)
UCT, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

ТОП продажник в компанії.
Самостійно для клієнтів та для продажу послуг робила:
- аналіз стратегії в бізнесі, активність конкурентів, рекомендації щодо більш чіткого відображення цінностей.
- Глибоке занурення в SEO, стратегії , інструменти, аналітику трафіку/конверсій.
- самостійний аудит рекламних акаунтів

Менеджер по работе с клиентами

з 11.2018 по 10.2019 (1 рік)
SEOWAVE, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з холодною базою клієнтів.
Мій перший гучний кейс - повний редизайн та запуск оновленого сайту https://arhitektor-krasy.com.ua/ та суміжних бізнесів.
Навчання та тренінги для менеджерів з продажу.
Супровід клієнтів , допродажі.

Саме тут відбулося мої перші аналізи бізнесів, реклами, сайтів, бренд буків та аналіз конкурентів для клієнтів.

Менеджер по работе с клиентами

з 03.2018 по 11.2018 (9 місяців)
Адамантика, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Робота по холодній та теплій базі клієнтів. розширення клієнтської бази, залучення нових регіональних дистритбьюторів та вивід товару в мережеві бізнеси.
Навчання та адаптація нових менеджерів з продажу.

Менеджер по работе с клиентами

з 11.2017 по 03.2018 (5 місяців)
BiMedis, Київ (IT)

Робота з холодною базою клієнтів по світу.

Администратор

з 07.2012 по 11.2017 (5 років 5 місяців)
ФОП Лапко, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор /виконавчий директор.
Організація робочого процесу, керівництво персоналом, спілкування з клієнтами, розширення чеків, звітність.

Освіта

Harvard Business School

Creating Brand Value, Дистанційно
Вища, з 2025 по 2025 (менш ніж 1 рік)

КПІ - ВПІ (кафедра поліграфії)

Полиграфія, графік, Київ
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Бакалавр. За період навчання :
- активна участь у профільних молодіжних фестивалях "Біле Озеро", "Шевченкові джерела"
- участь у студентських виставках та організувала групову в м. Канів.
- перемога в конкурсі від "Пінчук Арт Центр"

Знання і навички

• Пользователь ПК
• CRM
• Розробка SEO-стратегій
• SEO-копірайтинг
• YouTube Ads
• Facebook Ads Manager
• Google Ads
• Google AdSense
• Instagram promotion
• Зосередженість
• Ведення сторінок у Pinterest
• Facebook Business Manager
• Facebook Analytics

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Вітаю!
Мене звати Олена, і я крутий маркетолог.
Маю досить вагомий досвід роботи як з бюджетами (великими й не дуже) так і без (без жартів, абсолютно без). Практично все вмію робити сама руками, але моя сильна сторона – це розвивати команду та досягати результатів. Об’єднуватись заради спільних цілей. Направляти, планувати та робити роботу «наперед», щоб «підстелити соломку» де можливо оступимось, та просто мати змогу більше креативити в спокійному ритмі.
Кайфую в процесі роботи, часто працюю вночі (щоб не відволікатись на офісну рутину), тому інколи буваю «не з цієї планети». Але ще більше кайфую від досягнень.
Обожнюю навчатись та вдосконалювати навички, тому завжди щось купую собі із поглиблення навичок чи розвитку світогляду (знову ж таки, посилюючи свої сильні сторони). За плечима NOM, 2 курси по штучному інтелекту, постійно аналізую ринок в різних напрямках.
Обожнюю допомагати та навчати, тому часто виступаю спікером на бізнес-івентах або допомагаю прокачувати знайомим компанії.
Спікер Дія.Бізнес.Ужгород, Busines Camp for Woman, Woman In, N1Buro, часто по кілька разів. Виступи роблю на основі своїх власних кейсів та даю практичну інформацію/алгоритми роботи/легкою та зрозумілою мовою "ту ду ліст".
Також сильна сторона – відкритість, максимальна чесність (навіть якщо це не зовсім зручно), екологічність в роботі, лідер, лояльність до компаній в котрих працюю та бажання завжди зробити більше. Моя кожна робота – це кейс, яким можна пишатись десь частково, десь від А до Я.
Часто хочу встигнути все, але сама не стягую, тому краще працюю з командою.

Буду вельми вдячна, як прочитаєте всі нотатки з минулих місць роботи.