Артур

Менеджер по роботі з клієнтами, 8 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 31 рік
Місто:: Полтава

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4329107

Досвід роботи

Супервайзер

з 02.2017 по нині (7 років 3 місяці)
simply contact МАУ, Полтава (Телекоммуникации, связь)

Контроль, мотивация агентов, обучение, прием звонков, продажа доп. услуг . Обработка англоязычных звонков.

Оператор контакт центру

з 07.2014 по 10.2016 (2 роки 3 місяці)
Нова Пошта, Полтава (Телекоммуникации, связь)

Улучшение навыков работы с клиентами, активные продажи.

Освіта

ПГАА

Економика и менеджмент, Полтава
Вища, з 2010 по 2016 (5 років 5 місяців)

Получил диплом менеджера организаций

Додаткова освіта та сертифікати

Администратор

2012

Знання і навички

MS Office 1С CRM AWIS FL Studio Cisco Steinberg Cubase Управление, контроль, мотивация персонала, активные продажи

Знання мов

Англійська — середній
Українська — вільно
Російська — вільно

Додаткова інформація

Работал в новой почте 2 года,а также в аутсорсе "Simply Contact" Международных Авиалиний Украины полгода, есть опыт активных продаж.Производил обучение персонала контроль, управление, мотивацию, тактическое и стратегическое планирование. Опыт работы в системе CRM.