Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4329688/

Досвід роботи

Operations Specialist

з 09.2022 по 01.2025 (2 роки 4 місяці)
Виробник натуральної косметики, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Establishing efficient workflows, guidelines for the team, BPMN, SWOT, USP. Working with pre-made scripts and improving them.
Monitoring employee performance and achieving KPIs. Reporting and Analytics.
Procurement and Purchasing.
Administrative support.
Freelance.ua, Upwork.
Instagram Ads, Facebook Ads, Google Ads.

Analysis of financial indicators, effective allocation of funds to achieve strategic goals (margin, turnover, average check/invoice, profitability, marketing payback, conversion, ROI).

Керівник дистрибуційного відділу

з 08.2021 по 05.2022 (9 місяців)
ТДВ Запорізький Хлібокомбінат №1 - "Хлібодар", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Пошук та підключення нових партнерів (дистриб'юторів) по території України, розробка та впровадження мотиваційних програм для команд дистриб'юторів.
Розвиток продажів, контроль виконання замовлень, контроль дебіторки.
Управління Рітейлом (власна роздрібна мережа – торгові точки «Хлібодар»).

Керівник відділу продажів

з 09.2020 по 04.2021 (7 місяців)
ТОВ «Югсталь», трейдер металопрокату та виробник металоконструкцій, Запоріжжя (Металургійна промисловість, металообробка)

Активна робота по винаходу, виробництву і реалізації нових видів продукції.
Працював з B2C, B2B, B2G.
Збільшення продажів відділу на 57% за півроку.
Моніторинг конкурентів і розробка аналогів, але кращих по співвідношенню ціна-якість продуктів, додаткові продажі 23%.
Покращення сайту компанії, оновлення та структурованість.
5% простроченої дебіторки по відділу.
Виграв тендер, який додав 25% продажів в звітному місяці до загального обʼєму.

Керівник відділу роздрібного продажу та опт

з 04.2018 по 04.2020 (2 роки)
ТОВ "Інтер-Запоріжжя", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання планів продажу з фабрик: напрацювання нових клієнтів та розширення асортименту у існуючих, витіснення часток конкурентів.
Переговори із клієнтами.
Створення відділу "Власна дистрибуція", розвиток відділу.
Контроль дебіторки.
Робота із дистриб'юторами.

Директор з продажів

з 09.2016 по 04.2018 (1 рік 7 місяців)
ТОВ "Бар-ком", Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Збільшення обсягу продажу філії, виконання бюджету торгового відділу.
Маршрутизація та планування пересування ТП.
Підвищення проф. рівня торгового відділу.
Розробка мотивацій.
Контроль дебіторки.
Робота з постачальниками.
Переговори із ключовими клієнтами.
Відкриття філій.

Менеджер з регіонального розвитку (супервайзер)

з 11.2004 по 03.2016 (11 років 4 місяці)
ТОВ "Rainford", виробник і ексклюзивний дистриб’ютор продуктів харчування (ТМ Bon Boisson, Black, Millennium, Любимов), Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Запуск нових продуктів і успішне закріплення в ринку: енергетик Black вивели з 0 до 36% ринку, конкуруючи з Red Bull та Burn; шоколадні цукерки Millennium та Любімов вивели з 0 до 30% ринку, конкуруючи з Roshen, АВК, Корона та ін.
Щорічний приріст продажів 20-30%.
Підключення Регіональних та Локальних торгових мереж. Робота із нестандартними каналами збуту та проходження тендерів.
Відкриття філій з 0 та вихід на нульовий рівень рентабельності за 4 міс.
Переговори із ключовими клієнтами.

Напрацювання нових клієнтів і збільшення бази на 80% за півроку.
Збільшення продажів на 120% за півроку.
Найкраща дебіторка по філіалу - 0 просрочка.

Освіта

Запорізький Національний Технічний Університет

Факультет економіки та управління, Міжнародні економічні відносини, Запоріжжя
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінги, самонавчання

Навчання спеціалістів відділу продажу, Цикл менеджменту, Проведення бізнес переговорів, Нові техніки продажів – E-commerce.

Creative Marketing: Дослідження ринку та аналіз конкурентів; Створення ефективних креативів; Аналітика показників ефективності.

2024

B2B Marketing: Team Management and Project Management; Content Marketing; SEO; PPC; Data in Marketing.

2024

Рекрутинг: Розробка стратегії найму, вивчення резюме, проведення співбесід, проведення оцінок (тестування).

2012

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Користувач Internet
• Моделювання бізнес-процесів
• Маркетинг
• Управління продажем
• Управління закупівлями
• Конкурентний аналіз
• Ведення переговорів
• Ведення звітності
• Складання аналітичних звітів
• Розробка нових видів продукції
• Розробка каталогу продуктів
• Ведення CRM
• Адміністрування Бітрікс24

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Summary: Націлений показати результат. Я завжди доводжу справи до кінця.

Основні навички і досягнення у Комерційній діяльності компаній:

Планування. Розробка та впровадження стратегій розвитку бізнесу, масштабування, маркетингові стратегії: аналіз попиту та конкурентів на ринку для нашої цільової аудиторії, контроль усіх етапів розробки / закупки продукту (включаючи планування, дизайн, формування асортиментної матриці та запуск у продаж), визначення унікальної торгової пропозиції, ціноутворення, промоушен, зворотній зв’язок від клієнтів і поміч в вирішенні проблем, побудова стратегії розвитку. Планування бюджету та контроль його виконання.

Постачання. Організація роботи по пошуку нових постачальників, проведення переговорів та укладання договорів з ними. Замовлення продукції на склад, контроль доставки, ротація не ліквідних SKU, управління запасами на складі. Контроль кредиторської заборгованості. Планування бюджету на закупівлю. Проведення роботи по покращенню якісних показників співпраці з існуючими постачальниками. Ведення звітності.

Продажі. Підбір, адаптація персоналу та стандартизація цього процесу (участь в підборі та адаптації, мотивація, оцінка та розвиток). Виконання планів продажу та KPI. Ідеї для покращення існуючих продуктів. Розробка схем заробітної плати та їх удосконалення, розробка додаткових загальних мотивацій для торгового відділу. Розробка мотивацій та акцій для клієнтів компанії. Фінансовий контроль, управління бюджетом операційних витрат, розробка стратегій зменшення витрат і підвищення прибутковості. Працював з B2C, B2B, B2G.

Логістика і склад. Пошук приміщень, укладання договорів оренди та організація роботи складів. Управління службою доставки.

Аналітика. Аналіз фінансових показників, ефективний розподіл коштів для досягнення стратегічних цілей (маржа, оборот, середній чек/накладна, рентабельність, окупність маркетингу, конверсія, ROI). Аналіз, розробка, оптимізація та впровадження операційних процесів. Аналіз результатів продажів та збору відгуків для постійного вдосконалення продуктів та стратегій розвитку. CRM «Bitrix 24».

Мої професійні плани на найближчі роки: саморозвиток, кар'єрне зростання.
Особисті якості: цілеспрямований, активний, відповідальний, системний, уважний до деталей, комунікабельний, лідерство, аналітичне мислення, організаторські здібності.
Рівень володіння ПК: впевнений користувач (MC Office, 1C, Internet, CRM).
Знання мов: Ukrainian – native, English – B2.
Мої захоплення: біг, туризм, кіно, новини, English.

Додаткові курси: пройшов та проводив тренінги (Методики навчання спеціалістів відділу продажу, Цикл менеджменту, Проведення бізнес переговорів, Переговори та продажі в роботі з рітейлом та дистриб’юторами, Організація та проведення співбесіди, Організація та проведення тренінгу, Алгоритм успішного візиту до клієнта, Нові техніки продажів та їх застосування).