Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4581563/

Досвід роботи

Контент-менеджер

з 01.2021 по 03.2022 (1 рік 2 місяці)
Ecowood, Київ (Роздрібна торгівля)

Редегування і створення нових карток товару, робота з прайсами, переклад сайту українською мовою (біля 300 сторінок)

Контент-менеджер

з 04.2018 по 06.2025 (7 років 2 місяці)
Медіахолдинг «Magnet», Київ (ЗМІ, медіа)

2020-2025 Редактор контенту (сайти GAGADGET, Mama.ua, Woman.ua)
• Переклад та редагування новин і статей на сайтах, забезпечення коректності та стилістичної відповідності текстів українською і російською мовами.

2018-2020 Контент-менеджер (платформа «КупиСкидку»)
• Наповнення сайту контентом, внесення і редагування акцій на сайті.
• Пошук фото та інформації про пропоновані товари і послуги в інтернеті.
• Обробка відповідних фото в Photoshop.
• Коригування описів, фотографій і цін у поточних акціях.

HR-менеджер, Рекрутер

з 09.2016 по 02.2017 (5 місяців)
Smart Solutions, Київ (Пошук персоналу, HR)

• Пошук і підбір персоналу, проведення співбесід.
• Контроль якості та термінів виконання роботи.
• Ведення бази співробітників в 1C, нарахування зарплат.
• Робота з питаннями і запереченнями співробітників.
Основні клієнти: Фокстрот, Новус, Варус, МЕТРО, Ашан, Фора, Ватсонс, Єва.

Координатор, Менеджер проєктів

з 04.2008 по 05.2015 (7 років 1 місяць)
Компания «4service», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

2010 – 2015. Менеджер проєктів
• Управління проєктами від запуску і до надання результатів клієнту.
• Складання сценаріїв/інструкцій та анкет для оцінок, за запитом клієнта.
• Контроль реалізації проєкту на всіх етапах, вирішення спірних ситуацій.
• Аналіз результатів і надання клієнту звітів за результатами перевірок.
• Робота з 8-12 проєктами одночасно, близько 1500 оцінок на місяць.
• Управління командою з 10-14 осіб (асистенти менеджера і валідатори).
• Навчання нових координаторів і менеджерів, розробка інструкцій з бізнес-процесів і спеціального ПЗ.

2009 - 2010. Координатор проєктів, ассистент менеджера проєктів
• Контроль якості заповнення та організація вичитки анкет (близько 1000 анкет на місяць).
• Робота із запереченнями і претензіями клієнта.
• Координація роботи 10-15 валідаторів.
• Навчання нових валідаторів.

2008 - 2009. Екаунт-менеджер
• Координація роботи Таємних покупців у 9 областях України.
• Призначення перевірок, контроль якості виконання оцінок, консультування, підтримка Таємних покупців.

Основні клієнти: Золотий Вік, ОККО, УкрСібБанк, Ковальска, Креді Агриколь банк, КЮЗ, Альфа банк, Антошка, Фокстрот, УкрСоцБанк, Карло Пазоліні, Шелл, Діамант банк, АТЛ, ЕрстеБанк, ВТБ Україна.

Адміністратор, помічник гол. бухгалтера

з 11.2006 по 12.2007 (1 рік 1 місяць)
Мед-Део Компані, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Ведення внутрішньої кадрової та бухгалтерської документації в 1C.
Приймання дзвінків, запис клієнтів до лікаря, зустріч клієнтів, оформлення оплати.

Консультант з продажу косметичної продукції

з 01.2003 по 01.2006 (3 роки)
Мережа магазинів «ДЦ», Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців, допомога у виборі продукції.

Освіта

Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова

Викладач біології, екології, валеології. Практичний психолог., Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Інститут «Київський бізнес-коледж» при НТУУ «КПІ»

Курс підготовки бухгалтерів малого підприємства, Київ
Середня спеціальна, з 1999 по 2001 (2 роки)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

ПРОФАЙЛ:
Досвідчена спеціалістка з контент-менеджменту, редактури та проєктної координації з понад 10-річним стажем у медіа, бізнес-послугах, торгівлі та HR. Професійно працюю з текстами українською та російською мовами, включаючи переклад, редагування й адаптацію матеріалів після перекладу. Маю практичний досвід у наповненні сайтів, роботі з CMS, картками товарів, обробці візуального контенту. Успішно керувала командами, організовувала робочі процеси та координувала багатозадачні проєкти. Відзначаюсь уважністю до деталей, аналітичним мисленням і вмінням працювати як самостійно, так і в команді. Орієнтована на якість, чіткість і результат.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
Контент-менеджмент та редагування:
• Створення, редагування, переклад контенту та редакторська вичитка текстів (українська - російська);
• Адаптація контенту під цільову аудиторію та медіаформат;
• Робота з CMS (системами керування контентом), оптимізація карток товарів.
Мультимедійний та візуальний контент:
• Пошук і обробка зображень (Photoshop, базова графіка);
• Підготовка візуальних матеріалів для сайтів і акцій.
Управління проєктами та командами:
• Ведення проєктів "під ключ": планування, контроль, звітність;
• Координація команд (до 15 осіб), наставництво, навчання новачків;
• Складання інструкцій, чек-листів, сценаріїв, робота з KPI.
Адміністративна та HR-робота:
• Пошук і підбір персоналу, проведення співбесід;
• Кадрове адміністрування, нарахування зарплат, ведення обліку (1С);
• Робота з клієнтами, опрацювання звернень і заперечень.
Аналітика та звітність:
• Аналіз результатів перевірок, підготовка звітів для клієнтів;
• Робота з великим обсягом даних, перевірка та вичитка анкет;
• Створення аналітичних зведень по багатоформатним проєктам.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
• Впевнений користувач ПК, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Великий досвід роботи з CMS, а також 1С, Photoshop (базовий рівень);
• Вільно володію українською та російською мовами, маю відмінне знання правопису та стилістики.
• Швидко навчаюся, аналітично мислю, вмію працювати з великим обсягом інформації;
• Відповідальна, уважна до деталей, організована, працюю на результат;
• Командна гравчиня, конструктивна в спілкуванні, стресостійка.