Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4605058

Досвід роботи

Івент-менеджер, організатор заходів

з 06.2018 по 07.2021 (3 роки 1 місяць)
ТОВ «Карбомакс» MaxArt Events, Одеса (Організація заходів, театральна та концертна діяльність)

- Участь в розробці концепції заходу.
- Спілкування та консультація клієнтів: своєчасно надавати клієнту необхідну інформацію по проекту, розробляти програми лояльності для клієнтів;
- Встановлювати і розвивати міцні довгострокові партнерські відносини.
- Робота в кризовому центрі: підтримка клієнтів при поверненні, заміні квитків.
- Продаж квитків через сайт та безпосередньо в касі на заході.
- організація виробничого процесу: розробки плану і збору інформації, пошук та залучення підрядників, постачальників та виконавців: постановка завдань, контроль терміну та якості виконання, відслідковувати своєчасність оплати виставлених рахунків замовників і підрядників, запобігати заборгованості, бюджетування, складання плану робіт, підготовка необхідної документації (оформлення актів, договорів, звітів).
- Координація проекту.
- Забезпечення побутового райдеру: закупка, бронювання реквізиту, збереження і повернення орендованого реквізиту після концерту, інвентаризація складу, закупка та забезпечення найвищої якості харчових продуктів (дотримання умов зберігання).
Брала участь в організації концертів зірок світового масштабу таких як:
Maluma, рок-гурт Nazareth, Alex Clare, Mario Biondi, Tuga, IL VOLO, Jamala, HammAli & Navai, Oliver Huntemann, Bhad Bhabie, Rich The Kid та інші.

Офіс-адміністратор, помічник керівника, помічник бухгалтера

з 02.2018 по 07.2021 (3 роки 5 місяців)
ТОВ "ФЕРТЧЕМ", Одеса (Сільське господарство. Продаж добрив, стимуляторів росту, антистресантів)

- Адміністрування та повне забезпечення життєдіяльності офісу і комфортної роботи співробітників (закупівля госп.,канц. товарів, продуктів та напоїв; оргтехніки, витратних матеріалів, сервісного обслуговування; замовлення друкованої та рекламної продукції; підписки, передплати, оплати рахунків; підбір та замовлення меблів; ведення обліку витрат на офісні потреби, утримання та інветаризація складів.
- Ведення документообігу (листи, комерц.пропозиції, заяви, розпорядження, відповіді на запити чи скарги, претензіі; участь в підготовці дозвільних документів; забезпенчення швидкого, прямоточного руху документів між інстанціями, підрозділами чи виконувачами; архівування; реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції, організація своєчасної відправки кореспонденції, співпраця з поштовими та кур'єрськими службами, робота в особистих кабінетах формування ЕН).
- Ведення перемовин ділової переписки з клієнтами, постачальниками та діловими партнерами.
- Ведення первинної документації в 1С.
- Робота з договорами та контрактами: (набір, заповнення та коригування договорів; складання Додаткових угод, Протоколів узгодження розбіжностей).
- прийом телефонних дзвінків.
- пошук персоналу та первинні співбесіди.
- нагляд та моніторинг роботи адміністративного персоналу: впровадження та підтримка процедур / офісних адміністративних систем; координація і контроль виконання співробітниками поставлених завдань в спеціалізованій програмі; управління бюджетами офісів; перевірка звітів регіональних представництв.
- організація корпоративних заходів, конференцій та навчальних семінарів: (скликання та обслуговування щорічних загальних зборів/квартальних з’їздів; організація зустрічей та прийом відвідувачів; складання порядку денного, ведення протоколів; участь в проектах компанії (виставках, семінарах).
- Організація та повний супровід ділових поїздок співробітників компанії по Україні та закордон (замовлення квитків,бронювання готелів, підготовка документів для отримання віз, страховок тощо).
- Забезпечення, звітність, систематизація, контроль мобільного зв’язку, стільникового зв’язку, інтернет-підключень.
- Виконання будь-яких доручень керівництва 24/7; пошук та обробка необхідної інформації; ведення робочого календаря керівника; підготовка листів, презентацій, промов, доповідей, довіреностей тощо.
- Допомога менеджерам в роботі з клієнтами: (технічна або інформаційна підтримка; надання консультацій; відправка зразків та рекламної продукції).
- робота з клієнтами: ведення бази CRM; робота з діючими клієнтами; залучення нових клієнтів шляхом здійснення холодних дзвінків.
- забезпечення та контроль порядку в офісі: вирішення організаційних питань; контроль клінінгової команди.
- робота з оргтехнікою: контроль справності, сервісне обслуговування офісної та побутової техніки, засобів зв’язку, сканерів ШК, портативної техніка, гаджетів, проекторів, МФУ, (широкоформатні, принтери для термотрансферного друку), шредери, лічильники купюр тощо.

Асистент генерального директора, офіс-менеджер

з 05.2016 по 02.2018 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "АГРОРЕСУРС", Кропивницкий (Сільське господарство. Продаж сільгосптехніки, ЗЗР, посівмату)

-Організація та повний супровід ділових поїздок співробітників компанії по Україні та закордон (замовлення квитків,бронювання готелів, підготовка документів для отримання віз, страховок тощо)
-Участь у підготовці ділових переговорів, нарад, брифінгів
-Ведення протоколу нарад
-Організація роботи офісу (підписки, передплати, оплати квитанцій та рахунків тощо)
-Документообіг: визначення важливості,підготовка,оформлення,розсилка,
отримання,зберігання та систематизація
-Розподілення документації по відділам
-Координування потоків вхідної/вихідної інформації
-Робота з вхідною і вихідною кореспонденцією (об’ємні розсилки, які перевищують 2 тис. шт.)
-Взаємодія з структурними підрозділами
-Вирішення організаційних питань
-Забезпечення, звітність, систематизація, контроль мобільного зв’язку всього підприємства.
-Забезпечення життєдіяльності офісу.

Помічник керівника, помічник депутата, помічник бухгалтера, секретар

з 03.2010 по 05.2016 (6 років 2 місяці)
ТОВ «Альянс-Трейдинг», Кропивницкий (Оптовий та роздрібний продаж металопрокату. Проектування металоконструкцій. Транспортні перевезення)

-Планування робочого дня керівника
-Координування зустрічей
-Забезпечення документальної і інформаційної підтримки діяльності керівника
-Допомога в плануванні робочого графіку керівника
-Участь у підготовці ділових переговорів
-Робота з кореспонденцією
-Участь у передвиборчій підготовці та виборах.
-Написання депутатських запитів та звернень.
-Ведення первинної бухгалтерської документації
-Робота з «Клієнт-банком» «1С»
-Ведення табелів, розрахунок годин, нарахування з/п.
-Діловодство
-Документообіг
-Забезпечення життєдіяльності офісу

Офіс-менеджер

з 10.2009 по 01.2010 (3 місяці)
Громадська організація політичної партії, Кропивницкий (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

-Прийом і розподіл телефонних дзвінків
-Обробка та систематизація отриманої інформації, робота з таблицями.
-Планування та підготовка прийому відвідувачів
-Ділова переписка
-Ведення протоколу нарад
-Вирішення організаційних питань
-Забезпечення офісу канцтоварами та інш.
-Робота з кур'єрами
-Прийом і надсилання електронної пошти

Продавець-консультант

з 07.2008 по 01.2009 (6 місяців)
Меблевий салон «Інтер Стиль», Кропивницкий (Торгівля)

-Залучення та консультування покупців
-Продаж товару
-Забезпечення функціонального розташування товару
-Ведення звітності
-Участь у інвентаризації товару

Освіта

Кіровоградський державний педагогічний університет ім. В. В. Винниченка.

Факультет філології та журналістики. Спеціальність: українська мова та література. Спеціалізація: Зарубіжна література., Кропивницкий
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Учбовий центр "Академія успіху"

Пройшла навчання в обсязі 80 академічних годин. Маю сертифікат: БО№001144 від 29.08.2013

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Особисті та ділові якості:
– Цілеспрямована, наполеглива в досягненні цілей;
– чесна, порядна;
– пунктуальна;
– працелюбна;
– уважна, дисциплінована;
– комунікабельна;
– спокійна, врівноважена, стресостійка;
– вмію виконувати декілька завдань одночасно;
– швидко сприймаю та засвоюю нову інформацію.