Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4671964

Досвід роботи

специалист по работе с клиентами

з 09.2017 по 02.2018 (5 місяців)
Форвард банк, Харьков (Финансы, банки, страхование)

-осуществление работы по поиску потенциальных клиентов-потребителей товаров (услуг) и работы с постоянными клиентами-потребителями товаров(услуг),направленную на максимальное удовлетворение их потребностей и поддержание долгосрочного сотрудничества;
-разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам;
-встреча с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложения, обсуждение и согласование договоров, заключение договоров от имени организации;
-поддержание постоянного контакта с имеющимися клиентами, осуществление работы с ними по устоявшимся деловым схемам;
-формирование банка данных о клиентах (клиентской базе), своевременное внесение в нее изменений;
-изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами

Техник 1 категории

з 08.2006 по 09.2017 (11 років 1 місяць)
- Харьковский Национальный Академический театр оперы и балета им. Н.В.Лысенко, Харьков (Шоу-бизнес, искусство, культура)

ведение, учет и контроль средств коммуникации

Освіта

Харьковский Государственный Университет питания и торговли

Менеджер-экономист, Харьков
Вища, з 2001 по 2006 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — початковий
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Профессиональные качества: высокий уровень работоспособности, ответственность, дисциплинированность, аккуратность, собранность, пунктуальность.
Личные качества: стойкость в стрессовых ситуациях, коммуникабельность, разумное чувство юмора, внимательность, логическое мышление, быстрая обучаемость, ориентация на достижение результата