Алина
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4672119/
Досвід роботи
Key account manager (КАМ) + СТМ
з 07.2023 по 09.2025
(2 роки 3 місяці)
ТОВ группа компаний Сирена, Київ (Роздрібна торгівля)
- Работа с промо: планирование, согласование, контроль реализации и анализ.
- Обеспечение качественного и своевременного ввода новинок, своевременного повышения цен.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Привлечение новых партнеров.
- Обеспечивать максимальное присутствие продукции компании на складе и в местах продаж клиентов
- Обработка входящих запросов, подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров и доведение сделки до подписания
- Проведение личных встреч с ЛПР, выявление потребностей клиентов, увеличение продаж
- Контроль реализации проекта на всех этапах, взаимодействие со смежными отделами и постановка задач
- Участие в тендерах по СТМ
- Работа в Excel, MS Outlook, MS Power Point, MSWord;
Аккаунт менеджер отдела бухгалтерии
з 02.2022 по 04.2023
(1 рік 3 місяці)
Тикетс Консолидатор, Удаленно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)
- оперативные ответы в чате/по телефону
- консультация агентов
- акты сверки
- контроль задолженности
- обработка первичной документации
- подготовка и корректировка счетов на оплату
Менеджер по продаже финансовых услуг
з 05.2021 по 01.2022
(9 місяців)
Финансы, Киев (Фінанси, банки, страхування)
Осуществление и обработка исходящих телефонных звонков;
-Привлечение, консультирование и сопровождение клиентов до и во время осуществления сделки;
-Регулярное ведение отчётности по проделанной работе в CRM;
Менеджер по продажам
з 03.2020 по 04.2021
(1 рік 2 місяці)
Daleth Group, Киев (Транспорт, логістика)
-Активный поиск и привлечение потенциальных клиентов (ТБО, логистика)
-Ведение переговоров, заключение договоров с клиентами
-Расширение клиентской базы
-Курирование привлеченных клиентов и ответственность за развитие сотрудничества с ними, выявление новых потребностей клиента
-Анализ уровня удовлетворенности потребителей от сотрудничества
-Урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями
-Организация и проведение встреч с клиентами (потенциальными/существующими)
-Подготовка презентаций и коммерческих предложений
-Контроль дебиторской задолженности
-Выполнение установленных плановых показателей по продаже продуктов компании
-Посещение и участие в специализированных выставках
-Отчетность перед руководством
-Ведение CRM системы
Менеджер ВЭД
з 06.2018 по 03.2020
(1 рік 10 місяців)
Компания "Твоя Логистика", Київ (Транспорт, логістика)
- Организация доставки грузов со всех стран мира.
- Сопровождения клиентов по ТБО
- Продажа услуг по автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок
- Подготовка и проверка документов для ТО
- Организация и контроль перевозок грузов
- Оперативный поиск транспортных средств для перевозки грузов.
- Поиск и привлечение новых перевозчиков.
- Поиск и переговоры с новыми клиентами
- Поиск оптимальных цен.
- Прием, обработка и выполнение заявок.
- Полный контроль логистической цепочки от загрузки до выгрузки груза.
- Решение всех вопросов связанных с перевозкой.
- Ведение соответствующего документооборота.
- Контроль дебиторской задолженности, решение спорных вопросов.
- Мониторинг рынка автоперевозок, авиаперевозок, морских перевозок и курьерских доставок
Оператор Call-centre
з 08.2017 по 06.2018
(11 місяців)
Лидогенирация, Одесса (Фінанси, банки, страхування)
- заполнять предварительные заявки по базам данных
- обзвон базы и уточнение информации
Администратор-кассир
з 12.2016 по 04.2017
(5 місяців)
СУШИ-ВОК, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
- открытие / закрытие магазина,
- обслуживание посетителей,
- контроль приготовления заказов,
- комплектация заказа,
- работа с кассовым аппаратом и документацией,
- соблюдение чистоты в торговом зале.
Кассир-операционист
з 02.2016 по 05.2016
(4 місяці)
Финансовая сеть "Кредит Кафе", Одесса (Фінанси, банки, страхування)
- консультировании клиентов.
- быстрое и корректное оформление документов по займу.
- выдача и прием денег
Шеф-кондитер
з 01.2014 по 01.2016
(2 роки)
Отель "Лондонская", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)
- разработка и внедрение новых кондитерских изделий
- контроль за соблюдением технологии кондитерских изделий
- создание и подготовка рецептур, технологических карт
- самостоятельно изготовление разнообразных кондитерских изделий, десертов
- проработка новых десертов
- организация труда работников
- координация работы сотрудников кондитерского производства
- закупка необходимого сырья и материалов
Освіта
ОРИГУ НАГУ при Президенте Украины
Менеджмент, Одесса
Вища, з 2017 по 2022 (5 років)
ОВПУ МТС
Повар-кондитер, Одесса
Середня спеціальна, з 2014 по 2016 (2 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
INSED school AUTODESK (Архітектурна 3D візуалізація 3Ds MAX)
2024, 6 місяців
Знання і навички
- Орієнтація на результат
- Комунікабельність
- Активний продаж
- Прямий продаж
- Робота із запереченнями
- Ведення CRM
- Користувач 1С
- Здатність до навчання
- Продаж B2B
- Пунктуальність
Знання мов
- Українська — просунутий
- Англійська — середній
Додаткова інформація
Націленість на результат, досягнення мети. Комунікабельність. Стресостійкість. Швидке навчання. Немає меж саморозвитку.
Права категорії В
Розглядаю графік ТІЛЬКИ пн-пт ДО 17:00 чи 18:00
ТІЛЬКИ ДИСТАНЦІЙНО!
Не витрачайте свій та мій час)))
Схожі кандидати
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Дистанційно, Вінниця , ще 8 міст -
Account manager
Дистанційно, Дніпро -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Дистанційно, Львів -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Дистанційно, Київ