Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4729629/

Досвід роботи

Практичний психолог

з 04.2019 по нині (7 років 6 місяців)
КНП "Міський спеціалізований будинок дитини №1" ОМР, Одеса (Образование, наука)

Психолог

з 06.2009 по 03.2019 (9 років 10 місяців)
Украинский НИИ мед.реабилитации и курортологии МОЗ Украины, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Дослідження, організація та впровадження державної програми реабілітації

Освіта

ОНУ им.И.И. Мечникова

Психология, психолог, Одесса
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

"Спецтерапист" (работа с детьми с особенностями)

2008-2009

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet

Знання мов

• Англійська — середній
• Сербська — вище середнього

Додаткова інформація

Надання інформаційної підтримки, ведення щоденних консультацій, роз'яснення регламентів та супровід користувачів у складних або нестандартних ситуаціях.
​ Збір, систематизація, щоденне ведення та аналіз внутрішньої документації, карток обліку, звітів і робочих баз даних.
​Успішне врегулювання складних запитів, утримання високої якості комунікації в умовах стресу та високого психологічного навантаження.
​Підготовка інформаційних матеріалів, розробка чітких пам'яток та логічних алгоритмів розв'язання проблем для розсилок чи внутрішнього використання.
​Організація процесів: Координація взаємодії між різними ланками структури, ведення календарів зустрічей, планування та чітке дотримання робочих дедлайнів.
Вміння налагоджувати довірчі відносини з клієнтами та надалі підтримувати ефективну робочу взаємодію.
Спостережливість, стресостійкість, тактовність, чуйність, відповідальність, допитливість, неконфліктність.