Резюме від 16 лютого 2024 PRO

Юлия

Директор магазину

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
28 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Директор

з 07.2022 по нині (1 рік 10 місяців)
Техно Їжак, Київ (Роздрібна торгівля)

Кассир

з 08.2020 по 07.2022 (1 рік 11 місяців)
Nike, Киев (Роздрібна торгівля)

Администратор

з 06.2019 по 07.2020 (1 рік 1 місяць)
Concept 360, Киев (Красота, фитнес, спорт)

* осуществляла запись Клиентов на услуги;
* информировала Клиентов об особенностях получения услуг в (за сколько минут Клиенту нужно прийти на услугу, сколько она будет длиться, сколько стоить);
* напоминала Клиентам о записи
* продавала Подарочные Сертификаты и товары;
* консультировала Клиентов о текущих акциях, новинках, новых технологиях;
* предлагала Клиентам напитки (чай, кофе, вода), готовить и подавать их;
* консультировала по вопросам оказываемых услуг и используемых технологий;
* информировала специалистов о записи на день (кол-во клиентов и услуги);
* обеспечивала контроль за сохранностью материальных ценностей;
* решала организационно-технические задачи (организация обучения, починки неисправностей и др.) по мере их возникновения;
* контролировала размещение, обновление и состояние рекламы внутри помещения и на здании;
* собирала заявки у специалистов о необходимости закупки материалов и товаров;
* следила за чистотой и порядком в помещении;
* информировала директора об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

Администратор

з 08.2018 по 05.2019 (9 місяців)
Ilivecentre, Київ (Освіта, наука)

1.Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создавала для них комфортные условия.
2.Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
3.Вела запись на прием, информирувала специалистов об имеющейся записи, вела клиентскую базу.
4.Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
5. Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролировала работу уборщиц.
6.Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
7.Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
8.Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководитства

Продавец - консультант

з 03.2016 по 07.2016 (4 місяці)
Магазин “Betty Barclay”, Киев (Роздрібна торгівля)

Консультирование покупателей по ассортименту;
Прием, распаковка и выкладка товара;
Расчеты с покупателями;
Поддержание витрин и рабочего места в чистоте.

Продавец консультант

з 06.2015 по 01.2016 (7 місяців)
Reserved, Киев (Роздрібна торгівля)

Освіта

КГРТ КНУ им.Тараса Шевченка

Прикладная экология, Киев
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (2 роки 10 місяців)

Знання і навички

Дисциплінованість Позитивне мислення Відповідальність Складання управлінської звітності Забезпечення життєдіяльності офісу Самостійне прийняття рішень Інвентаризація Робота з клієнтами Організація роботи персоналу Розвиток бази клієнтів Розвиток продажу Робота в команді Комунікабельність Організаторські здібності 1С:Каса Робота з касовим апаратом Знання касової дисципліни Проведення касових операцій 1С:Роздріб 1С:Підприємство Ведення CRM Користувач Бітрікс24 Управлінські навички Управління персоналом Навчання персоналу MS Excel MS Word MS Office Пользователь Internet MS PowerPoint Email Internet Explorer Adobe Photoshop MS Outlook Opera Mozilla Firefox MS Access WordPad MS Paint Работа с электронной почтой Стресостійкість Саморозвиток

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий
  • Польська — початковий

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: