Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4785456/

Досвід роботи

Керуючий магазином

з 10.2020 по нині (6 років)
Protoria, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Магазин Samsung
Організація операційної работи магазину;
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів;
Виконання планових показників магазину;
Развиток та мотивація персоналу.

Досягнення
Один з кращих магазинів з KPI показників компанії.
Кращий магазин протягом декілька років з направленя NPS.
Неодноразовий переможець мотиваційних програм.
За період роботи (6 років),майже не змінювався штат.

Керуючий магазином

з 07.2018 по 08.2020 (2 роки 2 місяці)
MOYO, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Магазин MOYO

MOYO(Магазин Цифрової Електроніки та Різної Техніки)
Набір та розвиток персоналу.
Підвищення показників магазину KPI.
Виконання показників KPI.
Планування та звітність.
Моніторинг конкурентів із зворотним зв'язком Центрального офісу.
Виконання завдань керівника Підрозділу та Філії.
Виконання стандартів роботи
Вирішення ситуацій, що виникли
Демонстрація правильної поведінки та продажу особистим прикладом
Навчання персоналу
Оцінка роботи та впровадження інноваційних рішень

Керуючий магазином

з 04.2017 по 04.2018 (1 рік)
Эльдорадо, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Набір та розвиток персоналу.
Підвищення показників магазину KPI.
Виконання показників KPI.
Планування та звітність.
Моніторинг конкурентів із зворотним зв'язком Центрального офісу.
Виконання завдань керівника Підрозділу та Філії.
Виконання стандартів роботи
Вирішення ситуацій, що виникли
Демонстрація правильної поведінки та продажу особистим прикладом
Навчання персоналу
Оцінка роботи та впровадження інноваційних рішень

Старший Технічний Фахівець

з 11.2015 по 04.2017 (1 рік 6 місяців)
Эльдорадо, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Управління 10 магазинами у напрямку Послуг
Розвиток Персоналу магазинів (Технічні фахівці, продавці, супервайзери)
Навчання технологія пропозиції та продажів.
Розробка планів щодо збільшення динаміки продажів
Відвідування магазинів для перевірки знань співробітниками
Виконання стандартів надання послуг
Вирішення ситуацій, що виникли
Демонстрація правильної поведінки та продажу особистим прикладом
Проведення вебінарів
Організація роботи сервісу

Продавець-консультант

з 07.2013 по 10.2015 (2 роки 4 місяці)
Эльдорадо, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультація
Продаж
Проведення оплати по касі
Виконання особистих планів

Освіта

Донбаська державна машинобудівна академія

Інформаційні технології, Краматорськ
Вища, з 2013 по 2016 (3 роки)

Инженер-программист

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Windows
• Email
• Outlook Express
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стресостійкість
• Чесність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення документації
• Управління командою
• Лідерство
• Управління магазином
• Неконфліктність
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Цікавить робота з бронюванням

Додаткова інформація.
Діти – 1 дитина.
Готовність до відряджень.
Наявність закордонного паспорта.
Наявність автомобіля.
Знання комп'ютера на рівні програміст.

Особисті якості:
Комунікабельність, енергійність, стресостійкість, ініціативність, швидке навчання, організаторські здібності, пунктуальність, вміння працювати в команді, вміння мотивувати команду.