Оксана
Руководитель отдела продаж
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 32 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4813929
Досвід роботи
Руководитель отдела продаж
з 05.2018 по 08.2018
(3 місяці)
Blanc, Киев (Мебель)
- Систематизация, контроль и аналитика продаж и маркетинга
- Разработка и ввод скриптов, правил продаж
- Развитие дилерской сети
Результаты:
- Построена система продаж, внедрены скрипты
- Разработана стратегия продаж и маркетинга
- Старт развития дилерской сети по разработанному плану, введены в работу инструменты для работы с дилерами
Sales management consultant
з 07.2014 по 04.2018
(3 роки 9 місяців)
White Sales, Киев (Консалтинг, бухгалтерия, аудит)
Управление продажами компаний (клиентов White Sales)
- Разработка стратегий продаж и тактическая реализация
- Систематизация продаж и сервиса: разработка и внедрение
бизнес-процессов, IT- решений, инструкций, скриптов.
- Внедрение систем мотивации и иерархии
- Стандартизация взаимодействия между отделами
- Аналитика продаж и сервиса, разработка и внедрение изменений для оптимизации
- Наставничество и развитие навыков сотрудников продаж и сервиса, адаптация новичков
Примеры достижений:
- Рост показателей продаж девелопера: конверсия обращений во встречи увеличилась до 50%, конверсия продаж после встречи - до 25-38%
- Разработано и внедрено IT-решение для клиента, результат - автоматизация (ускорение и налаживание) взаимодействия между отделами в процессе работы с клиентом, внедрена "шахматка" продукции, фиксируются все необходимые данные для контроля
- Систематизирована работа Сервисной компании элитного коттеджного городка: внесены изменения в состав и структуру команды, разработаны и внедрены бизнес-процессы, стандарты и IT-решение для работы с сервисными заявками и жалобами. Результат - каждая заявка фиксируется в системе, прорабатывается по утвержденной процедуре, сроки и показатели эффективности контролируются
Консультант JTI
з 02.2013 по 02.2014
(1 рік)
Full Contact, Киев (BTL маркетинг)
- Консультирование клиентов по характеристикам продукции JTI
- Сдача всех аттестаций с наилучшими результатами
- Сертификат "За активное развитие"
Освіта
Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана
Управления персоналом и маркетинга, Маркетинг, Киев
Вища, з 2009 по 2015 (5 років 6 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Kyiv Mohyla Business School. Программа развития руководителей "Решение управленческих дилемм. Процессы мышления ТОС"
2016
White Sales School. Программы "Sale" и "Sales management"
2014-2015
Школа красноречия. Курс "Техника речи, движения и жестикуляция в публичных выступлениях"
2016
Prometheus. Курс “Маркетинг: разработка и продажа предложения ценности. ТОС”
2017
Bazilik School. Программа “Актикризисные коммуникации”
2018
Свободная образовательная платформа. Курс "Маркетинг"
2018, 1 месяц
Знання і навички
Знання мов
Англійська — просунутий
Додаткова інформація
Способствовать развитию бизнеса и достижению целей компании, которая продает качественный продукт и желает расти, на позиции руководителя отдела продаж, применяя экспертизу и навыки в управлении продажами
Сильные стороны:
- коммуникативные навыки и лидерские качества (опыт управления проектами)
- аналитический склад ума, внимательность к деталям: умение выявлять и исправлять "узкие звенья" бизнес-процессов, оптимизировать их
- системность, нацеленность на результат
- внимательность к деталям
- клиентоориентированность
- активность
- инициативность
Інші резюме цього кандидата
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Руководитель отдела продаж, Blanc, 3 місяці
- Sales management consultant, White Sales, 3 роки 9 місяців
Схожі кандидати
Заступник директора департаменту, управління, начальник відділу, керівник проєктів
Київ
Директор департамента продаж, руководитель отдела, региональный менеджер (В2В)
Київ
Директор, заступник директора, начальник відділу, регіональний керівник
Київ
Комерційний директор, керівник бізнес-напрямку, начальник відділу продажів
Київ
Начальник відділу продажу, комерційний директор, керівник партнерської мережі
Київ
Директор юридичного департаменту, відділу, керівник, начальник
Київ, Харків