Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4842267

Додаткова інформація

Ціль: Отримати посаду керівника роздрібного напрямку, керівника філіалу, директора з продажів

Освіта: Вища освіта: 2003-2008 рр.- ступінь магістра, бюджетна форма навчання, Національного аграрного університету, факультет конструювання та дизайну, машин та обладнання сільського та лісового господарства,за спеціальністю «Машини та обладнання» інженер-конструктор с/г техніки

Знання мов: українська, російська, англійська (базовий рівень).

Спеціальні знання: знання комп'ютера (Word, Excel , PDF, Galaxy, Internet, закордонний паспорт, водійські права категорії В КОМПАС-3D V8, 1С-7V, 1C-8V)

Тренінги, курси, семінари: 1) Управління клієнтською базою 2008р.

Головне - дзвінки та спілкування з клієнтами.
Побудова, бюджетування і відстежування результативності.

2) Продажі в торговому залі 2010р.

Головне - навчився виявляти потреби, інтереси клієнта і формувати купівельний запит

3) Телефонні продажі 2012р.

Головне-навчився встановлювати і підтримувати контакт по телефону з клієнтом, відпрацював власну презентацію

4) Жорсткі переговори 2014р.

Головне - можливість виходити переможцем навіть у найважчих переговорах.

5) Тренінг з продажу та діловим переговорам 2015р.

Головне - особливості роботи зі складними клієнтами

6) Переговори про ціну 2016р.
Головне - Дізнався ключові правила торгу та опанував техніками «віджиму» ціни і контрприйоми

7) Тренінг для керівників 2017р.

Головне - Розвинув навички керівника і організатора для
підвищення ефективності управління (мотивації персоналу, правильної постановки завдань, планування і організ

Інтереси і захоплення: спорт-футбол(багаторазовий призер обласних змагань),плавання (призер України U14), більярд, музика, покер


Особові якості: комунікабельність, відповідальність, порядність, цілеспрямованість, чесність, пунктуальність, легко піддаюсь навчанню, володію доброю пам’яттю. Можу вести бесіду з різним типом людей і чітко пояснювати свої думки. Маю досвід роботи і розуміння правильного обслуговування клієнтів, здатність працювати самостійно і в колективі, орієнтуюся на результат в роботі. Готов до відряджень (не більше 3-х місяців)


Досвід роботи: з 15 вересня 2015р – 04 травня 2018р – ФОП Козловская Л.С (Superdveri.ua) – керівник фірмового салону міжкімнатних дверей "Папа Карло" і фірмового салону "Wakewood" у м. Києві.
1) Аналіз та планування продажів, виконання плану продажів закріпленних магазинів
2) Підготовка та відкриття фірмового салону міжкімнатних дверей «Wakewood»
3) Формування та аналіз виставкового залу оновленими зразками міжкімнатних дверей, аналіз асортименту товарів в рознічній точці
4) Підготовка та організація сервісного відділу (підбір монтажників, організаційна структура відділу, робота с рекламаційними питаннями)
5) Підбір персоналу та навчання персоналу (організація трененгів, семінарів для навчання менежерів з продажу)
6) Ведення всіх форм звітності
7) Підготовка відділу по работі с дизайнерами та прорабами.

з 1 грудня 2010 — 31 серпня 2015р - ТД «Промо Групп» салон – магазин «Поли та двері» - менеджер з продажів - керівник київської філії (10 салонів) торгового відділу межкімнатніх та вхідних дверей, підлогового покриття (ламінат, паркетна дошка, масивна дошка, лінолеум, ковролін) «Поли та двері»
1)Аналіз та планування продажів , бюджетування , виконання плану продажів , управління рентабельністю
2)Розвиток мережі , збільшення частки ринку , відкриття нових магазинів, фокус на продажу високо маржинальних товарів і послуг; забезпечення комплексних продажів
3)Організація ведення всіх форм звітності роздрібного напрямку
4)Підбір персоналу в роздрібні торгові точки та навчання персоналу
5)Робота з VIP клієнтами, ефективно використав знання,що привело до збільшення продажів на 25%, підвищив потенціал продукту на ринку,завжди виконував роботу в строк,отримав підвищення в посаді і два підвищення оплати праці,усунення конфліктних ситуацій з клієнтами без участі керівництва.

з 2 квітня 2009 р по 15 листопада 2010р - ТОВ «Стімекс» - керівник відділу міжкімнатних дверей, підбір персоналу, навчив п'ятьох нових співробітників продукту, відповідав за розвиток відділу, роботу з перевіряючими органами, закупівля матеріалів, робота з імпортом.