Людмила

Менеджер з туризму, з персоналу, економіст, 35 000 грн

Розглядає посади: Менеджер з туризму, з персоналу, економіст, Адміністратор

Вид зайнятості: повна

Вік: 45 років

Місто: Львів

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4860627/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2021 по 08.2024 (3 роки 5 місяців)
АТ КБ "ПриватБанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
ведення звітності;
залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
виконання планових показників.

Заступник керуючого відділення

з 07.2011 по 04.2017 (5 років 10 місяців)
ПАТ КБ "ПриватБанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- організація ефективної роботи відділення;
- ефективне управління персоналом;
- урегулювання спірних ситуацій з клієнтами;
- аналіз фінансових і інших показників об'ємів продажів;
- ведення звітності;
- залучення і обслуговування клієнтів, та продаж послуг;
- виконання планових показників.

Продавець

з 10.1997 по 08.2004 (6 років 11 місяців)
ДКВП "Комерційний центр" Львівської залізниці, Львів (Торгівля та послуги)

Освіта

Українська академія друкарства

"Облік і аудит", Львів
Вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Дніпропетровський університет залізничного транспорту

"Облік і аудит", Львів
Вища, з 1999 по 2001 (2 роки)

Знання і навички

MS Office
Користувач Internet
Користувач ПК
Email
Робота з оргтехнікою
Клієнт-Банк
Наполегливість
MS Excel
MS PowerPoint
Відповідальність
Ведення переговорів
Управлінські навички
Активність
Цілеспрямованість
Робота з клієнтами
Банківська справа
Грамотна усна та письмова мова
Уміння аналізувати
Активний продаж
Ведення звітності
Продаж
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Ініціативність
Залучення нових клієнтів
Орієнтація на результат

Знання мов

Українська — вільно
Польська — початковий
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Знання мов: українська - рідна, англійська та польська - початковий рівень.

Особисті якості:
Розвинені організаторські навички та лідерські якості, прагнення до професійного та кар'єрного зростання, здатність до швидкого навчання, орієнтація на результат, дисциплінована, комунікабельна, відповідальна, цілеспрямована