Резюме від 26 червня 2018

Бежнар Ольга Романівна

Менеджер по роботі з клієнтами, помічник керівника, 10 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
33 роки
Місто:
Тернопіль

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

директор

з 01.2011 по 02.2017 (6 років 1 місяць)
Туристичне агентство «Bezhnar Travel», Тернопіль (туристичні послуги)

• організація та контроль роботи в агентстві
• переговори з партнерами
• ведення бухгалтерського обліку
• збір та аналіз інформації у конкурентному середовищі
• PR та рекламна діяльність агентства
• робота з клієнтами
• оформлення туристичних путівок
• оформлення страхування

В.о. керівника відділення

з 06.2007 по 05.2010 (2 роки 11 місяців)
AT Swedbank, відділення №3 Тернопіль, Україна, Тернопіль (банківська)

• формування бухгалтерських документів дня;
• контроль за дотриманням документів для відкриття поточних / карткових рахунків,
оформлення депозитних та позикових договорів;
• забезпечення суворого дотримання вимог правил, що застосовуються до посади, правил
охорони праці та безпеки вимог конфіденційності;
• технічне обслуговування технічних засобів, що були передбачені для офіційного
використання в належному експлуатаційному стані;
• вирішення питань, пов'язаних із скаргами клієнтів;
• реєстрація та видача іпотечних / готівкових позик та депозитів;
• оформлення банківських платіжних карток та проведення операцій з їх використання;
• проведення аудиту;
• контроль за дотриманням ліміту каси;
• проведення операцій з підтримки касових операцій (підписання зведених документів у
національній та іноземній валютах);
• здійснення операцій з супроводження інкасацій (оформлення та друкування касових
документів).


Освіта

Київський Національний Університет Культури і Мистецтв

Менеджер міжнародного туризму, Київ
Вища, з 09.2002 по 06.2007 (4 роки 9 місяців)


Знання мов

Англійська — середній


Додаткова інформація

Ольга Бежнар
моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Україна, Тернопіль
Шукаю перспективну роботу з можливістю кар’єрного росту . Готова швидко навчатися.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Досвід організації та управління робочим процесом;
• Досвід роботи в колективі та на керівних посадах (в підпорядкуванні до 10 осіб);
• Вміння вести переговори з партнерами та великий досвід роботи з клієнтами;
• Навички документообігу, бухгалтерського обліку, баз даних клієнтів, а також досвід
роботи у сфері реклами та маркетингу;
• Цілеспрямована, дипломатична та дуже відповідальна людина з високими моральними
цінностями;
• Прагнення отримати новий досвід, знання та розвиток.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
Інструменти - спеціалізоване банківське програмне забезпечення, MS Excel, MS Word, MS
Power Point, Документи Google.
Платформи / ОС - Microsoft Windows XP, Windows 7, Windows 95, OS X, IOS.
Мобільні платформи / ОС-Android, iOS (iPhone, iPad)
Браузери - Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google, Chrome, Opera
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Січень 2011 р - лютий 2017р Туристичне агентство «Bezhnar Travel» Тернопіль,
Україна
директор агентства
• організація та контроль роботи агентства
• переговори з партнерами
• ведення бухгалтерського обліку
• збір та аналіз інформації у конкурентному середовищі
• PR та рекламна діяльність агентства
• робота з клієнтами
• оформлення туристичних путівок
• оформлення страхування
Червень 2007 р. - травень 2010 р. AT Swedbank, відділення №3 Тернопіль,
Україна
В. о. директора (січень 2010 р. - травень 2010 р.)
• формування бухгалтерських документів дня;
• контроль за дотриманням документів для відкриття поточних / карткових рахунків,
оформлення депозитних та позикових договорів;
• забезпечення суворого дотримання вимог правил, що застосовуються до посади, правил
охорони праці та безпеки вимог конфіденційності;
• технічне обслуговування технічних засобів, що були передбачені для офіційного
використання в належному експлуатаційному стані;
• вирішення питань, пов'язаних із скаргами клієнтів;
• реєстрація та видача іпотечних / готівкових позик та депозитів;
• оформлення банківських платіжних карток та проведення операцій з їх використання;
• проведення аудиту;
• контроль за дотриманням ліміту каси;
• проведення операцій з підтримки касових операцій (підписання зведених документів у
національній та іноземній валютах);
• здійснення операцій з супроводження інкасацій (оформлення та друкування касових
документів).
Головний спеціаліст відділу обслуговування приватних клієнтів (січень 2008 р. -
січень 2010 р.)
• оформлення банківських платіжних карток та проведення операцій з їх використання;
• оформлення та видача готівкових позик;
• оформлення та видача депозитів;
• консультування клієнтів;
• оформлення та видача іпотечних кредитів.
Консультант, відділ обслуговування приватних клієнтів (червень 2007 р. - січень
2008 р.)
• консультування клієнтів щодо банківських послуг;
• залучення нових клієнтів;
• анкетне опитування відвідувачів;
• оформлення банківських платіжних карток та проведення операцій з їх використання;
• забезпечення оцінки ефективності реклами.
Червень 2006 р.- Червень 2008 р. Туристичне агентство «Тернопіль-Супутник ЛТД»
Тернопіль, Україна
Стажер
• консультування туристів;
• оформлення туристичних путівок;
• робота з клієнтською базою;
• ведення кореспонденції.
ОСВІТА
Менеджер з міжнародного туризму, спеціаліст
Київський Національний Університет Культури і Мистецтв
Київ, Україна 2007 р.
Менеджер з міжнародного туризму, бакалавр
Київський Національний Університет Культури і Мистецтв
Київ, Україна 2006 р.
Основи курсу ручного тестування “Fundamentals of Manual Testing Spring 2018 course”
Forte Group
Тернопіль, Україна 2018 р.
МОВИ
• українська - рідна
• Російська - вільно
• Англійська - pre-intermediate
Хоббі
Подорожі , живопис


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: