Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4933938/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 01.2017 по 12.2024 (8 років)
ТОВ «Рекламний Текстиль», Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Вміння керувати відділом і разом йти до цілей;
Пошук нових клієнтів;
Комунікація та перемовини з клієнтами;
Підготовка та контроль підписання договорів;
Виставлення та контроль оплати рахунків;
Підтримка комунікації з клієнтами протягом усього процесу продажу та після нього;
Розробка скриптів для менеджера-початківця;
Комунікація з виробництвом і вміння не доводити ситуацію до факапу;
Карʼєрний зріст- від холодних дзвінків до помічника керівника відділу продажів;
Завжди маю цікаву стратегію;
Впровадження «здорового клімату» в команді.

Специалист аналитик по исследованию товарного рынка

з 03.2015 по 08.2016 (1 рік 6 місяців)
ООО "Лезард-электро", Киев (поставщик электроустановочных изделий)

-аналитика продаж товара крупных торговых сетей , Киеви по Украине;
-аналитика маркетинговых исследований;
-контроль товарного запаса и продаж продукции ТМ "Lezard" в гипермаркетах;
-формирование отчетов, остаток и продажа товара в крупных торговых сетях, по запросу;
-участие в проведении международных выставок электрофурнитуры и освещения;
-подбор и обучение персонала;

менеджер с административной деятельности

з 01.2015 по 01.2017 (2 роки)
ООО "ЕвроСТО", Киев (Автобізнес та автосервіс)

первичные документы бухгалтерского учета/ помощник бухгалтера;
- маркетинг;
- участие в проведении международных выставок электромобилей;
- подбор персонала;
- помощник инженера по ТБ ПБ и ОТ;
- материальное обеспечение работы офиса;
- взаимодействие с государственными учреждениями, которые отвечают за поддержку и порядок при территории компании;
- подготовка документов для участия в тендерах;
- организационные вопросы офиса и сотрудников в целом

Менеджер отдела маркетинга

з 10.2013 по 12.2014 (1 рік 3 місяці)
ООО "Гюнсел", Киев (Транспорт, логистика)

-подбор персонала;
-разработка плана тренингов, программ обучения, инструкции для работников филиалов компании в Киеве и по Украине;
-проведение групповых тренингов, дальнейшее обучение и повышение квалификации администраторов/операторов;
-контроль знаний и проведение аттестации работников компании;
-ведение программ адаптации, мотивации, сервиса;
-информационное обеспечение работы Coll-centr, сайта, социальных сетей компании;
-работа с оперативным обращением в Coll-centr (разбор конфликтных и сложных ситуаций с дальнейшим удержанием клиента);
-сбор информации на рынке о конкурентах;
-принятие участия и помощь СБ по розыску проблемных и утерянных почтово-грузовых отправлений;
-работа над выпуском ежемесячного журнала "ГЮНСЕЛ"

Заведующая секции отдела "Сантехника"

з 10.2010 по 12.2012 (2 роки 3 місяці)
ООО "Эпицентр К", Киев (Розничная торговля)

-контроль и выполнение поставленных целей и планов отдела;
-работа с поставщиками товара (заказ товара, контроль доставки товара, обмен/возврат товара)
-работа с неликвидным товаром (проведение списания, уценка товара, обмен или возврат товара поставщику)
-контроль складского запаса товара
-исследования потребительских предпочтений;
-контроль работы персонала;
-обучение персонала, промоутеров;
-организация и проведение плановой и внеплановой инвентаризации;
-организация открытия отдела "Сантехника" в гипермаркетах "Эпицентр К" по Украине.

Продавец отдела "Сантехника"

з 12.2007 по 10.2010 (2 роки 11 місяців)
ООО "Эпицентр К", Киев (Розничная торговля)

-консультация покупателей с дальнейшим приобретением товара;
-контроль соответствия выкладки товара согласно планограмме;
-инвентаризация отдела/секции.

Освіта

Институт Экологии Экономики и Права.

Психолог, Киев
Незакінчена вища, з 2016 по 2021 (5 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Користувач Бітрікс24
• Холодний продаж
• Ініціативність