Марiя

Менеджер по работе с клиентами, 25 000 грн

Вид зайнятості:
повна
Вік:
43 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Фахiвець

з 11.2018 по 06.2021 (2 роки 8 місяців)
Приватные Акцiонерне Товариство, Київ (Послуги)

Обзвон клieнтiв з метою роз'яснення та погашення боргу, досудова робота. Збiр документiв для передачi до суду. Проведення коригувань нарахувань при наявності пiдтверджуючих документiв. Написанная листiв та вiдповiдей. Супровід клiента до результату погашення боргу. Маю багато подяк клieнтiв у позитивну вирiшеннi питань та погашеннях боргiв. Вмiю спiлкуватися та переконувати. Працюю на результат.

Освіта

КНЕУ

Банкiвський менеджмент. Фiнанси та кредит, Київ
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

Магiстр з банкiвського менеджменту факультет фiнанси та кредит.

Додаткова освіта та сертифікати

1 рiк

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Сергеева Мария Александровна

бул. Перова, д.42 • г. Киев • 02139 • тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Цель: Соискание должности менеджера предприятия.

Образование:
1994-1996 гг. Украинский лицей туризма, получила квалификацию секретарь-референт и гид-переводчик английского языка.

1996-2001 гг. Киевский национальный экономический университет,
получила квалификацию магистра по банковскому менеджменту.

2012-2013 гг. Университет Крок, повышение квалификации, изучение программы 1С.

2014 г. Курсы английского языка «Нью Левел».


Уровень знаний иностранных языков: Русский, украинский – свободно
Английский - базовый

Опыт работы
2001 – 2004 гг. Университет им. Т.Шевченка – работала бухгалтером, получила квалификацию бухгалтера 1 категории, принимала участие во внедрении программы 1С, была назначена представителем профсоюза от бухгалтерии университета.

2004-2008 гг. КП «Ватутинскинвестбуд» - работала заместителем начальника отдела по землеотводу для социальных обьектов Деснянского района.
Получила благодарность от главы ДРДА за весомый вклад в развитие района.

2015 г. Компания Муравей – работала маркетологом, проводила переговоры с компаниями по сотрудничеству, разрабатывала идеи для развития компании, вносила данные в программу Террасофт.

2016 г. Компания «Фоззи» - работала менеджером, занималась составлением графиков работ, обучением персонала.
2018 - 2021 г. Акционерное общество. Сфера-услуги населению. Работа с должникам и, збор документов, досудовая работа.

Навыки и умения:

Навыки и умения:

Умение вести переговоры и
высокая способность убеждать.
Умение управлять процессами, ставить цели и их достигать.

•Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, электронная почта).
•Знание специализированных программ 1С "Предприятие 7.7"
•Знание программ Террасофт и Финэксперт.

Желаемая зарплата 25000 грн.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: