Леся
Менеджер роботи з клієнтами, 35 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер роботи з клієнтами, журналіст, адміністратор, оператор call-центру, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу, оператор клієнтської підтримки, копірайтер, менеджер з продажу нерухомості, адміністратор медичної клініки
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 49 років
- Місто проживання:
- Луцьк
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Луцьк, Рованці
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4965901/
Досвід роботи
Адміністратор
з 05.2023 по 05.2026
(3 роки)
Центр вивчення польської мови "Іноземна мова", Луцьк (Освіта, наука)
Консультування клієнтів стосовно умов навчання на курсах польської мови; укладання договорів із клієнтами, запис усіх кроків у CRM-системі; відповідь клієнтам, які вже навчаються, на всі організаційні питання у месенджерах і в телефонній розмові; формування груп і розкладів; перевіряння присутності слухачів на заняттях; у разі відсутності слухачів на заняттях нагадування їм про навчання усно й письмово; контроль за вичиткою викладачами запланованих годин.
Менеджер із продажу
з 01.2020 по 07.2021
(1 рік 7 місяців)
ТОВ "Хімрезерв Волинь", Луцьк (Продаж і закупівля)
Знаю 1 С бухгалтерію 8. Обслуговувала юридичних та фізичних осіб, вела первинну документацію: виписувала рахунки, видаткові накладні, створювала акти звірки взаєморозрахунків, ставила на прихід, вела готівкові операції (приймала готівку від фізичних осіб, відображала в 1 С прихід і розхід готівки, зводила касу за день), вела ділову документацію (висилала прихідні накладні Новою поштою й Укрпоштою), приймала замовлення по телефону, Вайберу, електронній пошті і безпосередньо, готувала комерційні пропозиції, організовувала купівлю необхідних товарів і їхню доставку, облікувала видатки і прибутки, що надходили на банківську картку директора фірми.
Доцент кафедри документознавства та інформаційної діяльності
з 09.2009 по 05.2019
(9 років 9 місяців)
Луцький інститут розвитку людини Університету "Україна", Луцьк (Освіта, наука)
Опублікувала близько 20 наукових статей і тез, керувала дипломними і магістерськими роботами студентів (керувала науковою роботою студентки, яка стала призером Всеукраїнського конкурсу студентських наукових робіт), викладала 14 дисциплін,
з-поміж яких, зокрема, стилістику ділового мовлення та редагування документів, електронний документообіг, риторику, основи журналістики та інші.
Головний спеціаліст внутрішньої політики і зв'язків із громадськістю
з 07.2005 по 09.2009
(4 роки 3 місяці)
Луцька райдержадміністрація, Луцьк (Органи державної влади)
Ведення ділової документації, підготовка розпоряджень голови райдержадміністрації, зв'язки зі ЗМІ, PR діяльність райдержадміністрації в ЗМІ (місцевій газеті, Волинському телебаченні), редагування розпоряджень голови РДА, підготованих іншими відділами.
Випусковий редактор "Новин"
з 07.2004 по 06.2005
(1 рік)
Телерадіокомпанія "Аверс", Луцьк (Інформаційна діяльність)
Організовувала роботу журналістів, операторів, водіїв, інженера монтажу, відповідала за контент передачі, редагувала інформаційні сюжети журналістів, готувала сама інформаційні сюжети, тобто виконувала обов'язки журналіста
Освіта
Луцький інститут розвитку людини Університету «Україна»
Документознавство та інформаційна діяльність, Луцьк
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)
кваліфікація "документознавець, менеджер у сфері надання інформації, помічник вищого державного службовця".
Волинський національний університет імені Лесі Українки
Факультет україністики, спеціальність "українська мова і література та народознавство", кандидат філологічних наук зі спеціальності "українська мова", Луцьк
Вища, з 1994 по 2002 (8 років)
1999 р. з відзнакою закінчила Волинський державний університет імені Лесі Українки за спеціальністю «українська мова і література та народознавство», 1999 – 2002 рр. навчалася в аспірантурі при цьому ж університеті, 2006 р. при Інституті української мови НАН України захистила дисертацію на здобуття наукового ступеня “кандидат філологічних наукˮ за спеціальністю “українська моваˮ, тема дисертації - "Метафоричні структури у творчості поетів Празької школи".
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- MS PowerPoint
- Знаю бухгалтерію 1С
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
- Адаптивність
Знання мов
- Українська — вільно
- Німецька — початковий
Додаткова інформація
Характерні риси: відповідальність, дисциплінованість, стресостійкість, старанність, грамотність, ввічливість, урівноваженість, вміння легко знаходити контакт із людьми, тактовність.
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
60000 грн, Харків, Дистанційно