Катерина

Оператор контакт-центру, менеджер по роботі з клієнтами

Вид зайнятості:
неповна
Вік:
29 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Контент-менеджер

з 04.2025 по нині (1 рік 5 місяців)
IT-аутсорсингова компанія, Київ (IT)

Основні функціональні обов’язки:
• Регулярне оновлення інформації на проектах і у внутрішній документації відповідно до контент-плану;
• Постановка завдань для копірайтерів і дизайнерів стосовно контенту для сайту;
• Перевірка контенту на сайті згідно з затвердженими стандартами.

Оператор контакт-центру

з 12.2020 по 01.2025 (4 роки 2 місяці)
ВК "Зоолюкс", Бровари (Послуги для населення та бізнесу)

Спеціаліст відділу телемаркетингу

з 04.2019 по 11.2020 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "Сучасний Факторинг", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів стосовно кредитних продуктів ,супровід заявки до складання угоди ,відповідна звітна документація ,робота в 1с версія 8.3.

Менеджер із надання кредитів

з 01.2019 по 04.2019 (4 місяці)
БІ ЕЛ ДЖИ "Мікрофінас", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення документів ,робота з касовим апаратом , робота в програмі 1с .

Оператор контакт-центру

з 05.2017 по 08.2017 (4 місяці)
Глобус банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Прийом вхідних дзвінків, консультація клієнтів, заповнення заявок ,реєстрація клієнтів в базу даних, вихідні дзвінки, вирішення поточних задач.

Освіта

Київський національний університет будівництва і архітектури

Інженерних систем і екології, Київ
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Ступінь Магістра

Додаткова освіта та сертифікати

4 місяці
Сертифікат

Знання і навички

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS PowerPoint
  • ClickUp
  • Figma
  • Google Docs
  • Пунктуальність
  • Ведення CRM
  • Здатність до навчання
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Дисциплінованість

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — початковий

Додаткова інформація

Лише не повна зайнятість. Знаходжусь в пошуках додаткової зайнятості яку зможу суміщати з основною роботою. Розглядаю нічні зміни пт та сб або денні сб та нд. В загальному 5-6 змін на місяць від 5 до 12 робочих годин за зміну. Маю власний ноутбук для роботи, безперебійний інтернет та альтернативні джерела живлення для дистанційної роботи. Розглядаю також роботу в офісі м. Київ.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: