Резюме від 1 травня 2024 PRO

Світлана

Оператор call-центру, менеджер з продажу, діловод, 20 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
54 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу. Бізнес- тренер.

з 04.2015 по 02.2022 (6 років 10 місяців)
White Rhino та інші, Київ (Фінанси, банки, страхування)

З 1989 року по 2013 рік – викладач української мови та літератури у середній загальноосвітній школі. З 2013 по 2015 рік – менеджер з продажу у компанії Лама Голд. З 2015 року розпочала свою діяльність у сфері фінансових ринків на позиції "Менеджер з продажу". За кілька місяців роботи була переведена до відділу Retention. У даному відділі – близько року, після чого – позиція бізнес-тренера. Як бізнес-тренер- з 2017 по 2022 рік (до початку війни). Завдання: навчання новачків курсу Forex, навички роботи з клієнтами у статусі new та клієнтами-рікавері, складання скриптів. Також навчала співробітників компанії відділу Retention правильно збирати інформацію, вибудовувати хімію, працювати із запереченнями. У процесі роботи-допомога у піднятті клієнтів. У роботі використовувала різні техніки продажу.
З грудня 2022 року до червня 2023 року - оператор відділу продажів на СТО.
Останнє місце роботи - оператор гарячої лінії Міністерства оборони.
Розглядаю лише B2C.

Освіта

ОДУ ім. Мечникова

Філологічний , українська мова та література, Одеса
Вища, з 1987 по 1992 (5 років)

Знання і навички

Водійські права кат. B Впевнений користувач ПК Комунікабельність Пунктуальність Робота із запереченнями Користувач 1С Ведення CRM Уважність Активний продаж Здатність до навчання Ази психології Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельна, амбітна, пунктуальна, виконавча.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: