• PRO

Світлана

Оператор call-центру, менеджер з продажу, 25 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
54 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 11.2022 по 12.2024 (2 роки 1 місяць)
Bosch Сервіс Автопан. Onecar, Київ (Автобізнес та автосервіс)

З грудня 2022 року по грудень 2024 року - оператор відділу продажів на СТО. Обовʼязки: прийом і обробка вхідних дзвінків від клієнтів;
консультування клієнтів щодо послуг компанії, цін та інших питань; обдзвін холодної бази; продаж послуг автосервісу;
запис клієнтів на відвідування СТО.
З 1989 року по 2013 рік – викладач української мови та літератури у середній загальноосвітній школі. З 2013 по 2015 рік – менеджер з продажу у компанії Лама Голд. З 2015 року розпочала свою діяльність у сфері фінансових ринків на позиції "Менеджер з продажу". За кілька місяців роботи переведена до відділу Retention. У даному відділі – близько року, після чого – позиція бізнес-тренера. Як бізнес-тренер- з 2017 по 2022 рік (до початку війни). Завдання: навчання новачків курсу Forex, навички роботи з клієнтами у статусі new та клієнтами-рікавері, складання скриптів, робота із запереченнями. У роботі використовувала різні техніки продажу.

Освіта

ОДУ ім. Мечникова

Філологічний , українська мова та література, Одеса
Вища, з 1987 по 1992 (5 років)

Знання і навички

  • Водійські права кат. B
  • Впевнений користувач ПК
  • Комунікабельність
  • Пунктуальність
  • Робота із запереченнями
  • Користувач 1С
  • Ведення CRM
  • Уважність
  • Активний продаж
  • Здатність до навчання
  • Ази психології
  • Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельна, амбітна, пунктуальна, виконавча.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: