Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5018620/

Досвід роботи

Директор, Комерційний директор групи підприємств

з 03.2019 по нині (7 років 5 місяців)
Ринок навчання з охорони праці (В2В, В2С), Вишгород (Освіта, наука)

Антикризове управління: Прийняв компанію у критичний період, провів повний аудит, стабілізував роботу після зміни ключової команди.
Автоматизація: Аудит та опис операційних процесів, постановка завдань для автоматизації.Брав безпосередню участь у кожному з етапів переведення компанії до CRM-середовища (етапи угод від лідогенерації до завершення успішної угоди, визначення та закріплення зон відповідальності підрозділів у процесі обробки угоди, класифікація клієнтів та контактних осіб, сегментація клієнтських груп, аналітика).
Формування необхідних показників для об'єктивної оцінки роботи компанії, аналітика в Битрикс, BI, 1С
Стратегія росту: Визначення цільових сегментів/показників. Продуктова/цінова/конкурентна політика, канали продажу, системний аналіз статистики продажів.
Класифікація клієнтської бази, індивідуальні стратегії залучення та утримання для ключових клієнтів. Збільшення середнього чека продажів по кожному з класів.
Управління командою: Новаторство, формування систем мотивації.
Особисті продажі: Забезпечив залучення та формування довгострокових відносин з стратегічно важливими партнерами компанії.
Як Комерційний директор, маю безпосереднє відношення до збільшення коштів, що залучаються, на порядок і збільшення маржинальності в 2 рази.

Перший заступник керівника, внутрішній аудитор

з 10.1992 по 06.2018 (25 років 9 місяців)
Страховий ринок (Київ та регіональна мережа), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Пройшов шлях від вільного страхового агента до першого заступника керівника страхової компанії, а потім до внутрішнього аудитора (позиція між акціонерами і керівником страхової компанії)
Операційне управління страховою компанією в рамках затвердженої стратегії, аудит внутрішніх бізнес-процесів (аналіз, постановка задачі на зміну, тестування та запуск, автоматизація за допомогою IT-підрозділу). Управління регіональною мережею (більш ніж 20 філій). Оцінка ефективності та прибутковості їхньої діяльності, прийняття оперативних управлінських рішень, відкриття/закриття, мотивація регіональних точок продажу.
Аналітика діяльності підприємства. Пошук та реалізація нестандартних рішень. Досвід роботи з регіональними роздрібними мережами понад 15 років. Стратегічне планування. Бюджетування та контроль виконання бюджету. Управлінський облік, аналіз показників, виявлення "слабких" місць, вжиття заходів щодо їх усунення, контроль результату.
Брав безпосередню участь (як постановник завдань для IT - підрозділу) у появі першого в Україні електронного полісу з "автоцивілки".

Освіта

Київський інститут інженерів цівільної авіації

Факультет радіоелектроніки, радіоінженер, Київ
Вища, з 1987 по 1993 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Внутрішній аудитор систем управління якістю, відповідно до вимог ISO9001:2015

Реестриційний №000 219 від 20.08.2020 року (TUV ТЮРИНГЕН УКРАЇНА)

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Управління командою
• Стратегічне планування
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Організованість
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Систематизація бізнесу

Додаткова інформація

Топ - менеджер з більш ніж 30-річним стажем в управлінні, аудиті та побудові систем продажів. Мій профіль – операційне управління, комерційне масштабування та системний аудит на рівні перших осіб. Моя ключова компетенція – здатність швидко вникати в архітектуру нових індустрій та виводити фінансові показники на пікові значення.
Великий досвід у впровадженні стандартів обслуговування, автоматизації бізнес-процесів, контролю діяльності підприємства для збільшення прибутковості.

Успішний досвід:
- переговорів на будь-якому рівні;
- залучення та утримання ТОП-клієнтів;
- власного продажу та управління продажами;
- створення/управління/реструктуризації регіональної мережі (більш ніж 20 філій)
- створення компанії з "нуля";
- виявлення "слабких місць" у бізнес процессах, їх корегування;
- автоматизації бізнес-процесів (CRM);
- операційного управління підприємством, макс. штат 150 людей.
- бюджетування;
- стратегічного та оперативного планування.

За роки роботи у продажах накопичив багатий досвід роботи з корпоративними клієнтами та в рітейлі, а незадоволеність бізнес-процесами породила інтерес до операційних завдань. Зрештою, працюючи комерційним директором групи підприємств та керівником одного з них, довелося застосовувати багатошаровий досвід, накопичений у продажах, покращення операційних процесів, аналітиці тощо. Все для стабільного розвитку.

Порядний, працюю на користь компанії. Навчаюся, адаптуюся до нових умов, комунікабельний, доброзичливий, простий у взаєминах.

Можу аналізувати, робити висновки, пропонувати та втілювати у життя рішення. Сам планую свою активність виходячи зі сформованих пріоритетів.

Бажано не зовсім велике (до 150-200 осіб персоналу) підприємство не обтяжене надмірною бюрократією у прийнятті рішень.
Бажана географія роботи - правий берег Києва, Київська область (західний напрямок від Києва).

Є права водія, власний автомобіль, досвід водіння з 1996 року. Сам об'їздив усю Україну. Готовий до відряджень.
Хочу змінити сферу діяльності. Націлений на результативну роботу.