Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5056397/

Досвід роботи

VoIP Infrastructure Engineer

з 09.2024 по 02.2026 (1 рік 6 місяців)
Voiphub, Київ (IT)

Архітектура та підтримка VoIP-платформи на базі Asterisk.
• Налаштування та підтримка Asterisk (SIP-транки, маршрутизація, IVR, діалплани)
• Робота з Kamailio та RTPengine для маршрутизації й обробки SIP-трафіку
• Налаштування моніторингу через Prometheus + Grafana
• Розробка автодайлерів та автоматизація дзвінків через AMI / PHP / Python
• Інтеграція Telegram / Slack нотифікацій та автотестів дзвінків• Інтеграція AI-рішень (AI IVR, ElevenLabs) у VoIP-інфраструктуру
• Інтеграція VoIP-платформи з білінгом M4• Участь у запуску комерційного VoIP-проєкту з нуля
• Координація технічних задач та взаємодія з командою• Налаштування безпеки серверів та SIP-захисту (fail2ban, ACL, iptables)

VOIP Team leader

з 12.2023 по 08.2024 (9 місяців)
REDI(everad), Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з ClickUp, Slack, Voiptime, Asterisk
Налаштування транків, написання діалпланів, покращення якості дзвінків
Аналіз причин пропущених дзвінків, переналаштування маршрутів
Впровадження нового принципу дозвону, навчання команди

VoIP Engineer

з 10.2022 по 12.2023 (1 рік 3 місяці)
didglobal, Київ (IT)

Підтримка клієнтів, налаштування MOR, Streamco, VitalPBX
Налаштування транків, маршрутів, діалпланів під потреби клієнтів
Пошук нових провайдерів та інтеграція з білінгом

System Administrator

з 05.2021 по 04.2022 (1 рік)
Rocketа, Вінниця (IT)

Повна підтримка кол-центру
Підключення нових робочих місць та електропостачання
Налаштування мереж на базі MikroTik, безшовний Wi-Fi
Впровадження GLPI на Proxmox, робота з Activ Directory

System Administrator

з 10.2018 по 06.2021 (2 роки 9 місяців)
Биокосметика, Вінниця (IT)

Підтримка офісної мережі 200+ користувачів
Налаштування FreePBX, Asterisk, Mikrotik
Налаштування LEMP, Wordpress, Nextcloud, ISP Manager, Proxmox
Також я відкривав кол-центри з нуля у різних містах України, налаштовував мережу, підключав ноутбуки та інтернет, щоб оператори могли відразу здійснювати дзвінки.

System administrator

з 12.2017 по 08.2018 (9 місяців)
ПлазмаТек, Вінниця (Металургійна промисловість, металообробка)

Адміністрування мережі 250+ користувачів
Налаштування Mikrotik, комутаторів L2, камер Hikvision
Резервне копіювання, робота з Q-nap

System Administrator

з 10.2015 по 04.2017 (1 рік 7 місяців)
Фреш хаус, Інші країни (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підтримка мережі (40 ПК), ремонт техніки
Налаштування відеоспостереження, ACSРобота з Win Server, Linux, 1C

Освіта

ВНТУ

Компьютерный инженер, Вінниця
Вища, з 2011 по 2014 (3 роки)

Знання і навички

• Asterisk
• Kamailio
• RTPengine
• FreePBX PJSIP
• SIP
• WebRTC
• Адміністрування Linux Server
• MikroTik
• WireGuard
• VPN
• Docker
• Proxmox
• Prometheus
• Grafana
• MariaDB
• MySQL
• PHP
• Python
• Bash
• ARI
• AMI
• REST API
• Fail2ban
• Iptables
• Git
• ClickUp
• Jira
• Windows server
• Linux
• TCP/IP
• DHCP
• DNS
• Elevenlabs
• N8n

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

I can set up an office from scratch, including network configuration, connecting Wi-Fi routers, setting up IP telephony, deploying a WordPress site, installing cameras and recorders from Hikvision or any other brand, configuring an access control system (ACS), and deploying cloud servers with VPN connectivity.

Courses, Trainings, Certifications:

Asterisk PRO (2022): Completed an advanced Asterisk course. Learned to write callbacks for websites in PHP, integrate Asterisk with Telegram, write database queries, connect Asterisks together, and connect GSM gateways.
MTCNA (2021): Completed a basic MikroTik course and received the MTCNA certificate.
MTCSE (2021): Completed an advanced MikroTik course and received the MTCSE certificate.
Asterisk Administrator (2019): Completed a week-long intensive from mikrotik.ua and received a diploma as an Asterisk Administrator.