Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5065519

Досвід роботи

Супервайзер

з 06.2021 по нині (2 роки 10 місяців)
Онлайн Маркет, Ізюм (англомовна онлайн-школа)

До моїх обов'язків входило планування роботи менеджерів, планування графіків операторів.
ведення внутрішньої звітності (табелів операторів).Робота над якістю операторів на кожному з проектів, навчання на нові проекти - технічна допомога у вивчення нових дзвонилок, а також 1с
З червня місяця до сьогодні у моєму досвіді кілька проектів.

Співробітник відділу контролю якості

з 10.2020 по нині (3 роки 6 місяців)
Онлайн Маркет, Ізюм (Телекоммуникации, связь)

Спілкування з кліентами холодної та теплої бази
З лютого місяця перейшла в відділ контролю якості, на цій посаді в мої обов'язки входить: прослуховування та оцінювання дзвінків операторів, опрацювання помилок з операторами, заповнення графіків та табелів компенсацій операторів.

Менеджер 2л

з 12.2019 по 05.2020 (5 місяців)
SKYENG, Ізюм (Образование, наука)

Спілкування з кліентами після тестового уроку.
Продаж англомовних курсів та математики

Лід менеджер

з 10.2018 по 02.2019 (4 місяці)
Rabotasocial, Дніпро (маркетинг (лідогенірація))

Лідогенірація клієнтів фінансовим компаніям

Менеджер по продажам

з 12.2017 по 10.2018 (10 місяців)
Русмаркетинг, Москва (маркетинговая компания)

•Коммуникация с клиентами, теплый прозвон баз клиентов, сбор баз данных по критериям,
• поддержка фейсбук аккаунтов,администрирование группы ВК, поддержка корпоративных аккаунтов в фейсбук, вк, инстаграмм, создание Ютуб каналов,
• работа с Camtasia, feedspy, создание отчетности в Google docs, администрирование Instagram, Telegram, viber , whatsapp каналов,наполнение товарами телеграмм магазина, понимание принципа публицирование в телеграмм каналах
•базовая работа с анимационными программами, Crazytalk, Iclone, американскими сервисами videobilder, videorobot
•администрирование сайтов на CMS Wordpress,
•базовая работа с fotoshop
•базовые знания английского языка, базовые знания html.
•Доведение до монетизации каналов яндекс дзен.
•Создание продающих текстов, уникализация картинок.

Инженер-электронщик

з 01.2013 по 12.2017 (4 роки 11 місяців)
Изюмский аграрный лицей, Изюм (профессиональное техническое училище)

•Поддержка работы программного обеспечения систем windows, linux, работа с периферийными устройствами, текущий ремонт ПК и периферийных устройств.
•Администрирование баз автошколы и ЭДЕБО

Освіта

Харьковский национальный университет радиоэлектроники

Компьютерная инженерия, Харьков
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (2 роки 9 місяців)

Знання мов

Англійська — початковий