Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5100840/

Досвід роботи

Операційний директор

з 01.2025 по нині (1 рік 9 місяців)
Т-Стиль, ТОВ, Дистанційно (Легка промисловість)

Відкриття і закриття ТТ.
Підбір і робота з персоналом.
Планування і аналіз роботи мережі.
Впровадження нових рішень для оптимізації.
Контроль відповідних ділянок.
Аналіз і забезпечення необхідним товаром магазини.
Рух товарів по мережі.
Забезпечення безперебійної роботи мережі.
Забезпечення роботи згідно законодавчих норм.
Контроль роботи магазинів.

Керуючий магазином

з 02.2021 по нині (5 років 8 місяців)
ТОВ "ЕЙЧ ЕНД ЕМ", Харків (Роздрібна торгівля)

1. Управління персоналом:
Підбір, навчання та адаптація нових працівників.
Організація графіків роботи співробітників.
Контроль за дисципліною, мотивацією та ефективністю команди.
Проведення регулярних нарад та інструктажів.
2. Організація торгового процесу:
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів.
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування, чистотою та порядком у торговому залі.
Моніторинг виконання плану продажів.
Робота з касовою дисципліною та інкасацією.
3. Управління асортиментом та запасами:
Прийом товару, організація обліку та зберігання.
Контроль залишків товару, своєчасне поповнення асортименту.
Аналіз продажів і формування замовлень на підставі попиту.
Проведення інвентаризацій.
4. Маркетинг та візуальний мерчандайзинг:
Контроль за правильним оформленням вітрин та торгових зон.
Участь у впровадженні акцій, розпродажів та інших маркетингових заходів.
Аналіз ефективності маркетингових активностей.
5. Адміністративні функції:
Ведення звітності та документації.
Взаємодія з центральним офісом, постачальниками, службами доставки тощо.
Дотримання законодавчих норм.
6. Робота з клієнтами:
Вирішення конфліктних ситуацій та претензій.
Створення сприятливої атмосфери для покупців.

Керуючий магазином

з 04.2019 по 02.2021 (1 рік 11 місяців)
LC WAIKIKI, Харків (Роздрібна торгівля)

1. Управління персоналом:
Підбір, навчання та адаптація нових працівників.
Організація графіків роботи співробітників.
Контроль за дисципліною, мотивацією та ефективністю команди.
Проведення регулярних нарад та інструктажів.
2. Організація торгового процесу:
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів.
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування, чистотою та порядком у торговому залі.
Моніторинг виконання плану продажів.
Робота з касовою дисципліною та інкасацією.
3. Управління асортиментом та запасами:
Прийом товару, організація обліку та зберігання.
Контроль залишків товару, своєчасне поповнення асортименту.
Аналіз продажів і формування замовлень на підставі попиту.
Проведення інвентаризацій.
4. Маркетинг та візуальний мерчандайзинг:
Контроль за правильним оформленням вітрин та торгових зон.
Участь у впровадженні акцій, розпродажів та інших маркетингових заходів.
Аналіз ефективності маркетингових активностей.
5. Адміністративні функції:
Ведення звітності та документації.
Взаємодія з центральним офісом, постачальниками, службами доставки тощо.
Дотримання законодавчих норм.
6. Робота з клієнтами:
Вирішення конфліктних ситуацій та претензій.
Створення сприятливої атмосфери для покупців.

Вивів магазин на перше місце з продажів в Україні.
Брали участь у всіх пілотних проектах до введення їх в роботу по мережі.

Освіта

НТУ "ХПІ"

Електромашинобудівний факультет, інженер-електромеханік, Харків
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Знання і навички

• Водійські права кат. B
• Користувач 1С
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• MS Office

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Обов'язкове бронювання.
Готовий до відряджень.