Наталія
Менеджер по персоналу, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 41 рік
- Місто:
- Полтава
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5103894
Знання і навички
Додаткова інформація
Образование
2000-2006 гг.
Полтавский национальный технический университет имени Юрия Кондратюка.
Специальность: «Промышленное и гражданское строительство»
Квалификация: инженер - строитель.
Дополнительные курсы
2002 г. – курсы парашютного спорта.
2017 г. – курсы « Бухгалтерский учет на основании П(С)БУ
Участие в тренингах :
«Стандарты качественного обслуживания»
«Ключевые навыки продаж»
Nokia Academy: « Новые продукты компании Nokia»
« Мобильные телефоны, смартфоны, технологии SAMSUNG »
Опыт работы
август 2014- сентябрь 2016
Компания «Novoclients»,
должность – супервизер call-центра, руководитель отдела продаж
Обязанности
- Подбор, обучение сотрудников
- Контроль выполнения плановых показателей и стандартов обслуживания
- Ведение и анализ результатов работы по каждому сотруднику отдела
- Подготовка отчетов по итогам работы смены
- Поиск новых клиентов
- Подготовка новых проектов к работе. Сбор необходимой информации, написание скриптов, внедрение скриптов в рабочие программы
декабрь 2013- май 2014
Компания «Миротел Системс»
должность – оператор call-центра, менеджер по продажам
Обязанности
- Холодные звонки
- Продажи интернет рекламы и B2B маркетинга
- Привлечение новых клиентов, координация регистрации
- Ведение телефонных переговоров с существующими клиентами компании
- Презентация услуг в телефонном режиме
декабрь 2009-октябрь 2013
ТД «ПСМ Профиль» должность- специалист по методам расширения рынков сбыта (маркетолог)
Обязанности
- Исследование основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров.
- Разработка общей стратегии маркетинга компании
- Организация сбора информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определение форм и способов устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах
- Поддержание связи с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров
- Разработка стратегии рекламных мероприятий
- Анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий
- Наблюдение за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализ работы конкурентов
июнь 2008-ноябрь 2009
ОАО "УкрНИИпроектстальконструкция им. В.Н. Шимановского"
Должность- инженер.
Обязанности
- Сбор исходных данных для проектирования
- Проведения технико-экономических расчетов
- Просчет и проектирование металлоконструкций
- Согласование решений со смежными отделами
Октябрь 2007-май 2008.
Диллер МТС Украина «Мобиком».
Должность-эксперт по обслуживанию абонентов.
Обязанности
- Подключение новых абонентов на контрактную форму обслуживания
- Консультирование абонентов по услугам компании
- Продажа мобильных телефонов и аксессуаров
Дополнительная информация:
Навыки работы на компьютере
Работа с программами Word, Excel, Internet Explorer,
Личные качества
Целеустремленна, пунктуальна, коммуникабельна, ответственна, способна работать в команде, готова к обучению и приобретению новых навыков и знаний.
Наличие водительского удостоверения категории В
Личные данные
Семейное положение: замужем, есть две дочери- 14 и 8 лет.
Інші резюме цього кандидата
25 000 грн
Полтава
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Оператор колл-центру, менеджер з продажу, Міротел Сістемс, 5 місяців
Схожі кандидати
Диспетчер-логист, менеджер, инспектор отдела кадров
18000 грн, Полтава
Інспектор відділу кадрів
Полтава
Менеджер з підбору персоналу, HR-рекрутер
Полтава, Вінниця
,
ще 8 міст
Начальник отдела кадров, HR-специалист, рекрутер
13000 грн, Полтава, Дистанційно
Инспектор отдела кадров, менеджер по персоналу
Полтава, Суми
Менеджер з персоналу, HR-manager, начальник відділу кадрів
Полтава