Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5137369/

Досвід роботи

Executive Director

з 04.2013 по нині (11 років 5 місяців)
VS Motors, Cairo , Egypt (Auto business and auto service)

(Директор СТО, сервис-менеджер, Work Shop T.L, тренер, диагност, менеджер запчастей)

Reception Engineer, Quality control supervisor, Work Shop team leader, customer service manager, trainer

з 03.2005 по 03.2013 (8 років)
EIM (Egyptian International Motors), Cairo, Egypt (Renault Authorized dealer , Egypt)

Service Advisor, Quality control supervisor, Customer service Specialist

з 07.2000 по 02.2005 (4 роки 7 місяців)
Almansour Automotive, Cairo , Egypt (Auto business and auto service)

Освіта

Sadat Academy for Information Systems & Computer Sciences.

Primarily Master Studies ,(Automotive Intelligent Systems), Other countries
Вища, з 2012 по 2014 (1 рік 9 місяців)

Cairo University

Automotive Intelligent Systems (CS)., egypt
Вища, з 2000 по 2005 (4 роки 9 місяців)

Gala Fahmy Technical Institute

Automotive Engineering, Egypt
Середня спеціальна, з 1994 по 2000 (5 років 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Urban Transport and Sustainability

2021

An Introduction to Software development

2020

Інженер БПЛА. Базовий курс

2024

The three-way catalytic converter

2020

AutoSar

2024
Сертифікат

Introduction to Agile development and Scrum

2024

Hybrid Electric Vehicles Technical System

2024
Сертифікат

Automotive Spice overview

2024

Electric Vehicle Operation and Diagnosis

2024
Сертифікат

Customer Service

2020

e-commerce and distributed applications

2020

Introduction to forensic engineering

2020

BUSINESS MANAGEMENT

2020

Customer Service Specialist

2020

Project Management

2020

operations management (Advanced level Leadership & Management course)

2020

Risk Management (Rolls Royce case study)

2020

EV Maintenance & Practices

2024
Сертифікат

Become a Software Developer

2021

IATF 16949: 2016 - Quality Management System Specifics For Automotive Industry.

2021

Toyota Production System (TPS)

2021

Manufacturing In Organizations

2021

Diploma of Electric Vehicle Technology

2022

Diploma in Engineering Fundamentals of Electric Vehicles

2022

Sensors & sensor circuit Design ( university of Colorado boulder)

2023
Сертифікат

Electric Vehicles and Mobility ( Paris tech)

2023
Сертифікат

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Контроль качества
• Automotive Business Management
• Spare parts Specialist
• Diagnostic
• Customer Service management
• Executive Director
• Service Manager
• Technical Trainer
• Body Works Manager
• Team Leader

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Арабська — вільно
• Українська — середній
• Російська — початковий
• Турецька — початковий

Додаткова інформація

Опыт работы:

более 19 лет в сфере автомобильных услуг, запасных частей, кузовных работ, работ в качестве консультанта по обслуживанию, инженера по приему, менеджера по приему, менеджера службы поддержки клиентов, продажи запасных частей, менеджера по запасным частям, заказа запасных частей, хорошего пользователя каталога официальных запчастей разных производителей, особенно RENAULT dialogys; руководитель группы Work Shop; менеджер по контролю качества в СТО по механическим, кузовным и электрическим рабам; инженер мастерской; менеджер мастерской; выполнял ручную работу по быстрому обслуживанию: подвесок, тормозных систем, систем отопления, диагностики коробок передач;

2 года работал инструктором для руководителей рабочих групп и инженеров цехов;

5 года работал инструктором по обслуживанию клиентов в приемной Renault; отлично работал с диагностическим инструментом и знал решениея электрических проблем, исправление проблем с проводкой, особенно в автомобилях Renault (бензиновые двигатели); работал со страховыми компаниями в случаях ДТП, заключал договора, делал предварительный расчет ремонта машини после ДТП;

В совершенстве знаю, как сделать полную проверку автомобиля: механика, электрика, ремонт кузова; если продать или купить авто; запчасти. В сязи с идеальным знанием английского, могу найти любую запчать заграницей на заводах производителях автозапчастей и доставить ее в любой город Украины.