Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5144306

Досвід роботи

Агент з продажу

з 07.2022 по 06.2023 (11 місяців)
vidaXL, Львів (Роздрібна торгівля)

Прием входящих звонков по региону Болгария. Консультирование клиентов.
Осуществление презентаций товаров компании по телефону.
Предложение сопутствующих товаров;
Дальнейшая консультация клиентов при повторных обращениях;
поддержка клиентов, работа с возражениями.

Менеджер ВЭД

з 01.2019 по 02.2022 (3 роки 1 місяць)
Компания "Новый Стиль", Херсон (Будівельна промисловість, деревообробка)

Ведение документооборота. Осуществление и разработка предложений по развитию прогрессивных связей. Полное сопровождение клиентов. Организация работы по объему продаж. Контроль и выполнение плана продаж. Формирование плана заказов на будущий период. Обработка и перевод заказов на украинский / русский язык. Предоставление инвойса и получение SWIFT от клиента. Формирование служебных записок на производство. Помощь в разработке рекламной продукции по заказу клиента. Анализ складских остатков клиента. Контроль дебиторской задолженности. Работа с возражениями и ответ на рекламации. Контроль и помощь клиентам в поиске транспорта. Взаимодействие с логистическими компаниями. Полное сопровождение транспорта. Поиск новых клиентов и подготовка коммерческих предложений. Проект, заключение и исполнение договоров с новыми клиентами. Внесение данных в CRM систему. Анализ и сбор аналитической информации. Подготовка и участие в переговорах. Контроль и сопровождение удаленных сотрудников. Формирование KPI, фокус-задач и плана командировок для удаленных сотрудников. А также контроль за их выполнением.

Освіта

ОНАХТ

Инженер-Технолог пищевого производства, Одесса
Вища, з 2005 по 2011 (5 років 9 місяців)

Инженер-Технолог хлебного, кондитерского, макаронного производства и производство пищевых концентратов.

Додаткова інформація

До поступления на работу менеджером ВЭД, г. Херсон работала в НУОЮА (Одесса), помощником заведующим общежитием. До поступления на работу в НУОЮА, работала технологом на заводе хлебопродуктов г. Белгород- Днестровский. Владею в совершенстве русским, болгарским, украинским языками. В августе 2018 года закончила курс болгарского языка в Софийски Университет "Св.Климент Охридски" г. София, республика Болгария, что подтверждено удостоверением. Закончила курсы для председателей ОСМД
в Одесском экономическом университете, что подтверждено сертификатом. Уверенный пользователь ПК. Готова совершенствовать свои знания, обучаться и готова на командировки, если в этом нуждается компания и этого требует работа. Ответственна, пунктуальна, люблю порядок во всем.