Ростислав
Адміністратор, помічник офіціанта
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 32 роки
- Місто:
- Івано-Франківськ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5237785
Освіта
Тернопільський національний економічний університет
Міжнародний туризм, Івано-Франківськ
Вища, з 2008 по 2012 (3 роки 10 місяців)
Додаткова інформація
Вільне володіння англійською мовою.
ДОСВІД РОБОТИ
Жовтень 2018 - Вересень 2019
Royal Caribbean Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
Працівник по роботі з гостями
• Комунікація з гостями.
• Робота зі спеціальними побажаннями і пропозиціями, а також скаргами гостей.
• Ведення бази даних по клієнтам і їхнім побажанням.
• Надання гостям повної інформації про сервіс і послуги.
• Надання інформації про скарги і пропозиції гостей Front office Manager.
• Координація роботи служб прийому і розміщення гостей.
Березень 2017 – Жовтень 2018
Norwegian Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
Турагент
•Підбір та бронювання турів, видача документів.
•Оформлення договорів з клієнтами.
Лютий 2015 - Грудень 2016
Carnival Cruise Lines, Майамі, Флорида, США
Консьєрж
• Зустріч гостей після їх прибуття на круїзний лайнер.
• Впевнення в тому, що гості відчувають себе комфортно з моменту їх приїзду в готель і до їх останнього дня на кораблі.
• Взаємодія з гостями і забезпечення привітної атмосфери.
• Вислуховування скарг висунутих гостями, забезпечення вирішення проблем.
• Співпраця і координування з іншими департаментами готелю, щоб забезпечити ефективне обслуговування.
• Надання загальної інформації.
Схожі кандидати
Адміністратор, помічник, асистент
Івано-Франківськ
Офіс-менеджер, адміністратор офісу, діловод, асистент, помічник керівника
Івано-Франківськ
Помічник юриста, адміністратор, офіціант
Івано-Франківськ
Офіціант, помічник офіціанта, бариста
Івано-Франківськ
Помічник офіціанта, офіціант
16000 грн, Івано-Франківськ
Керівник середньої ланки, менеджер з продажу, адміністратор
Івано-Франківськ