Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5264084/

Досвід роботи

Оператор чату

з 01.2019 по 04.2021 (2 роки 4 місяці)
ПрАТ "Київстар" (аутсорсинг), Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Розпочавши свою роботу у компанії зі звичайного оператора call-центру, завдяки своїм навичкам з комунікації з клієнтами та продажу, вже за кілька місяців роботи перейшов на посаду оператору чату.

Освіта

ДНУ ім. Олеся Гончара

Фізики, електроніки та комп'ютерних систем, прикладна фізика та наноматеріали., Дніпро
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Здобув рівень магістра з данної спеціальності.

ДНУ ім. Олеся Гончара

Фізики, електроніки і комп'ютерних систем, Прикладна фізика, Дніпро
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Брав участь у студентських організаціях. Закінчив з високим середнім балом.

Знання і навички

• MS Office
• Користувач ПК
• Windows
• Користувач Internet
• Побудова графіків
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Відповідальна, зацікавлена у своїй справі людина. Відвідував тренінги по наставництву, роботі з конфліктними клієнтами, продажам послуг клієнтам компанії. Поважаю чужу думку, маю свою точку зору. Готовий швидко засвоювати та використовувати нову інформацію. Маю досвід роботи з великими масивами даних та таблицями. Впевнений користувач MS Office. Шкідливих звичок немає. Готовий працювати як у офісі, так і дистанційно. Виключено з військового обліку, маю всі необхідні документи. Надаю перевагу роботі з гнучким графіком, бажано з початком повного робочого дня о 07:00-08:00.