Людмила
Фахівець з клієнтської підтримки
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 37 років
- Місто:
- Луцьк
Контактна інформація
Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5273005
Досвід роботи
Фахівець з клієнтської підтримки
з 10.2019 по 05.2023
(3 роки 7 місяців)
АТ Банк Форвард, Луцьк (Фінанси, банки, страхування)
Оформлення і перевірка договорів , реєстрація торгівельних точок, залучення і консультування клієнтів щодо продуктів компанії. Ведення перегорів з потенційними і діючими партнерами.
Фахівець з підтримки фізичних та юридичних осіб
з 10.2006 по 06.2015
(8 років 8 місяців)
ПАТ Банк Форвард, Луцьк (Фінанси, банки, страхування)
Реєстрація ТС/ТО/ТТ, реєстрація індивідуальних продуктів банку, фіксація і вирішення спірних та конфліктних ситуацій з ТО.
Підбір персоналу, ведення кадрової документації ,навчання та донавчання працівників у відповідності з затвердженими в Банку програмами, проведення тренінгів, коучинг , атестація/переатестація працівників, відрядження за необхідності в інші регіони для проведення навчання. Обробка пакетів документів по споживчому кредитуванні, кредитним карткам, страхових та інших продуктів; Робота з клієнтами – консультація, прийом письмових заяв; прийом, зберігання видача кредитних карт. Оформлення споживчих кредитів, кредитних карт, страхових та додаткових продуктів банку,
Освіта
ЛНТУ
Банківська справа,спеціаліст., Луцьк
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 9 місяців)
Знання і навички
Додаткова інформація
Характер спокійний, врівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, позитивна, доброзичлива, комунікабельна, швидко освоюю нову інформацію, вмію аналізувати та логічно мислити. Шкідливих звичок не маю.
Інші резюме цього кандидата
Луцьк
Вища освіта · Повна зайнятість
- Фахівець з підтримки фізичних та юридичних осіб, ПАТ "Банк Форвард", 8 років 8 місяців
Схожі кандидати
Фахівець служби підтримки
Луцьк
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 грн, Луцьк, Дистанційно
Менеджер служби підтримки
Луцьк
Support Manager
Луцьк
Support manager
Луцьк, Дистанційно
Support manager
Луцьк