Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5280775/

Досвід роботи

Керівник сервісного відділу, логістика

з 06.2020 по нині (6 років 5 місяців)
ТОВ «Італ Дизайн Трейд» ТМ «KULIK SYSTEM », Вишневе (Послуги для населення та бізнесу)

-координація та управління сервісом;
-забезпечення безперебійної роботи сервісного центру та підпорядкованих відділів;
-переговори з замовниками;
-організація гарантійного та післягарантійного обслуговування та ремонту крісел;
- здійснення адресної доставки замовлень клієнтам;
-впровадження і запуск стандартів сервісного обслуговування;
-здійснення взаєморозрахунки з клієнтами (готівка, термінал);
-забезпечення і контроль товарних запасів для сервісу;
-оформлення супровідних документів;
-організація консультування покупців з технічних питань, пов'язаних із обслуговуванням товару;
-підбір та прийом на роботу нових співробітників;
-навчання нових співробітників;
-логістика та склад;
-планування та організація маршрутів сервісних інженерів та служби доставки замовлень;
- занесення даних до облікової систему 1С;
-ведення звітності та документообігу;
-забезпечення своєчасної доставки замовлень;
-виконання інших доручень керівництва.

Менеджер з постачання

з 03.2019 по 05.2020 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Експертпромсервіс", Київ (Технічне обслуговування та сервіс професійного холодильного, прального та кухонного обладнання.)

Функціональні обов’язки:
- контроль наявності товару на складі і своєчасне поповнення запасів;
-аналіз ринку постачальників продукції;
-пошук нових постачальників продукції;
-ведення переговорів з постачальниками;
- організація документообігу;
-укладення договорів поставки;
-обробка замовлень, контроль процесу постачання продукції;
-претензійна робота з постачальниками / транспортними компаніями;
-контроль руху вантажів і термінів відвантаження товару;
-ведення первинної бухгалтерії 1С (прихід, списання товарів, рахунки, видаткові і т.д.);
-контроль взаєморозрахунків;
- BITRIX 24.

Інженер (по роботі з клієнтами)

з 06.2014 по 03.2019 (4 роки 10 місяців)
Управління поліції охорони в м. Києві, Київ (надання послуг охорони)

Функціональні обов’язки:
-підготовка та укладання договорів, розірвання, переукладання договорів та додаткових угод;
-контроль відповідності рахунків умовам договору;
-прийом громадян;
-ведення особових справ;
-оформлення та відправка простої та реєстрованої поштової кореспонденції адресатам;
-здійснення роботи по оформленню наказів;
-складання претензій за договорами;
-знання засобів охорони та блокування засобами охорони;
-контроль дебіторської заборгованості по існуючих договорах;
-пошук нових об’єктів;
-ведення службової документації;
-складання звітів.

Менеджер з продажу, потім директор

з 07.2007 по 09.2012 (5 років 3 місяці)
ТОВ "Промвентилятор", Київ (Оптова та роздрібна торгівля вентиляторами, електродвигунами, вентиляційним та електротехнічним обладнанням.)

-розробка комерційної стратегії підприємства;
-визначення каналів продажу;
-оперативний контроль менеджерів з продажу;
-робота з постачальниками компанії;
-формування цінової політики і політики знижок;
-зниження витрат компанії;.

З липня 2007 по лютий 2010 р. менеджер з продажу ТОВ «Промвентилятор»
Функціональні обов’язки:
-організація і ведення продажів продукції компанії;
-планування і проведення аналітичної роботи;
-забезпечення продажів;
-контроль над замовленнями від постачання до відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями;
-оновлення і поповнення клієнтської бази, ведення переговорів;
-моніторинг конкурентів, визначення шкали цін на товари і розміри знижок;
-консультація, надання інформаційної підтримки клієнтам;
-контроль наявності та поповнення основної продукції на складі.

Менеджер

з 06.2005 по 07.2007 (2 роки 2 місяці)
ТОВ «Електромотор», Київ (Оптова та роздрібна торгівля вентиляторами, електродвигунами, вентиляційним та електротехнічним обладнанням.)

-організація і ведення продажів продукції компанії;
-планування і проведення аналітичної роботи;
-забезпечення продажів;
-контроль над замовленнями від постачання до відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями;
-оновлення і поповнення клієнтської бази, ведення переговорів;
-моніторинг конкурентів, визначення шкали цін на товари і розміри знижок;
-консультація, надання інформаційної підтримки клієнтам;

Освіта

Національний технічний університет України «Київський Політехнічний Інститут імені Ігоря Сікорського»

«Електро-механічні системи автоматизації та електропривід», Київ
Вища, з 1999 по 2005 (6 років)

-1999–2005 рр. Національний технічний університет України «Київський Політехнічний Інститут імені Ігоря Сікорського», факультет «Електроенерготехніки та автоматики», спеціальність «Електричні машини та апарати»

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Робота з оргтехнікою
• Бітрікс24

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

-досвід роботи з ПК (Бітрікс24, 1С, WORD, EXCEL);
-знання оргтехніки;
-мови: українська (вільно), русский (свободно), english (Intermediate).
Особисті якості:
- відповідальний;
- пунктуальний;
- без шкідливих звичок;
- наявність посвідчення водія категорія «В» (стаж водіння 16 років);
- наявність закордонного паспорту.