Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5300688

Досвід роботи

Ведущий специалист отдела продаж и сопровождения массовых продуктов Департамента продаж и обслуживания клиентов

з 10.2019 по 01.2021 (1 рік 3 місяці)
ГБ ПАО "МТБ БАНК", Одеса (Банк.)

Функционал прежний.

Ведущий специалист (продуктовик, куратор развития направления карточных продуктов / зарплатно-карточных проектов/ торгового эквайринга)

з 03.2017 по 09.2019 (2 роки 6 місяців)
ГБ ПАО «МТБ БАНК» Отдел анализа и поддержки корпоративного бизнеса Департамента корпоративного бизнеса, Одеса (Финансы, банки, страхование)

- Участие в разработке карточных продуктов, услуг и сервисов на их основе, взаимодействие с подразделениями Банка по подготовке и согласованию нормативной документации по карточным продуктам , услугам, проектам;
- разработка бизнес-планов по продажам карточных продуктов для корпоративных клиентов (зарплатные проекты, корпоративные карты, торговый эквайринг), организация и контроль их исполнения;
- подготовка предложений и технических заданий по автоматизации работы карточных продуктов и подготовки отчетов, контроля и сверки операций, доработки настроек ПО, участие в разработке и тестировании продуктов;
- разработка, актуализация и внедрение паспортов продуктов, в т.ч. новых, для юридических лиц с целью увеличения продаж карточных продуктов путем мониторинга текущих условий продуктов, исследования условий банков-конкурентов, мониторинга конкурентоспособности тарифной линейки;
- ведение тарифной политики;
- практическая поддержка сети по вопросам работы с действующими и потенциальными корпоративными клиентами в части карточных продуктов (зарплатных проектов, корпоративных карт, торгового эквайринга);
- разработка и подготовка предложений, внедрение совместных программ лояльности для держателей карт Банка с Торговцами, акционных предложений.

Старший специалист

з 11.2016 по 03.2017 (4 місяці)
ГБ Акционерный Банк «Пивденный» Отдел разработки продуктов малого и среднего бизнеса Департамента МСБ, Одеса (Финансы, банки, страхование)

- Разработка новых услуг, продуктов, сервисов для клиентов МСБ (РКО, депозитные продукты, кредитные продукты и др) и доработка существующих продуктов;
- разработка и актуализация нормативных документов банка, регламентирующих разработку услуг, продуктов, сервисов клиентов МСБ;
- защита новых стандартов продуктов/услуг и нормативных документов относительно продуктов/услуг МСБ на соответствующих профильных комитетах Банка (КУАП, Кредитный комитет первого уровня, Тарифный комитет);
- внедрение новых банковских продуктов/услуг и процессов привлечения и обслуживания клиентов МСБ;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка по внедрению банковских бизнес-процессов:
* разработка и согласование финансово-экономической модели новой услуги/продукта;
* проведение маркетингового исследования рынка на предмет конкурентных предложений относительно предлагаемой услуги/продукта;
* разработка методологической базы(стандарта продукта, договорной базы, бизнес-процессов);
* постановка технического задания IT - подразделениям и др. задействованным структурным подразделениям банка (валютный контроль, бухгалтерия, Управление эмиссии и минимизации рисков и другие задействованные подразделения банка) с целью реализации и внедрения новой услуги/продукта, и контроль технических доработок продуктов в программном комплексе банка;
* проведение тестирования настроек новой услуги/продукта на тестовой базе программных комплексов банка с целью выявления «узких» мест;
* постановка задач подразделениям маркетинга по разработке и внедрению маркетинговых мероприятий по продвижению услуг/продуктов для клиентов МСБ;
* контроль параметров продукта/услуги в процессе его жизнедеятельности, постановка технических заданий подразделениям IT с целью внесения соответствующих изменений;
- информационная, методологическая поддержка фронт-офиса и Департамента МСБ в отношении новых и действующих продуктов, услуг для юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, акциях, разрабатываются и внедряются подразделением;
- поддержание в актуальном состоянии тарифов, продуктов и услуг Банка по продуктам МСБ, представление предложений по их изменениям;
- проведение тестирования на постоянной основе тестовых версий программ В2 и Jet B2 продуктов: РКО клиентов МСБ, депозиты клиентов МСБ, клиентов МСБ кредиты, дистанционное обслуживание счетов клиентов МСБ (IFobs);
- осуществление анализа деятельности банка по направлению МСБ, используя соответствующие управленческие отчеты, аналитические системы банка.

Экономист 1 категории

з 01.2016 по 11.2016 (10 місяців)
ГБ АБ «Пивденный» Отдел разработки и развития карточных продуктов УПК/(нов.назв. с 04.05.2016 г. Отдел эмиссии и технологий), Одеса (Финансы, банки, страхование)

- Работа с корпоративными клиентами – ФЛП и юридическими лицами;
- Знание нормативной и законодательной базы, изучение новых материалов;
- мониторинг рынка банковских услуг, банков-конкурентов, анализ тарифов и услуг, предоставляемых держателям корпоративных платежных карт;
- разработка предложений по совершенствованию процедуры обслуживания клиентов – держателей корпоративных платежных карт;
- консультационная работа с клиентами – ФЛП и юридическими лицами, сотрудниками банка по обслуживанию держателей платежных карт;
- мониторинг операций клиентов – держателей корпоративных платежных карт в системе UPC OnLine;
- ввод, редактирование, закрытие договоров и открытие счетов с выдачей корпоративных платежных карт в программном комплексе Б2, JetB2, системе IS-Card и других специально разработанных программных комплексах;
- тестирование процедур открытия счетов с выдачей платежных карт и других операций в программных комплексах Б2, JetB2, системе IS-Card и других специально разработанных программных комплексах;
- проведение консультативной работы с сотрудниками Региональных отделений (отделений) по вопросам открытия и обслуживания текущих счетов с выдачей корпоративных платежных карт;
- разработка предложений по дополнительным услугам и программам лояльности для держателей платежных карт;
- подключение дополнительных услуг по корпоративным платежным картам;
- заказ новых, дополнительных и переоформление существующих корпоративных платежных карт в системе эмиссии IS-Card;
- выполнение банковских операций, связанных с обслуживанием корпоративных платежных карт, подготовка справок об остатках и движении средств по текущим счетам с выдачей платежных карт по запросу клиента;
- выполнение тестовых проверок в B2 и JetB2 операций открытия/закрытия текущих счетов с выдачей корпоративных ПК. В случае необходимости проверять операции ввода контрагента, закрепление счетов за ответственными исполнителями и настройка регулярных платежей в части, которая имеет отношение к текущим счетам с выдачей корпоративных платежных карт;
- участие в описании бизнес-процессов, касающихся операций с использованием платежных карт;
- вносить предложения по совершенствованию организации работы обслуживания клиентов держателей корпоративных платежных карт с целью повышения эффективности труда, создание оптимального режима работы, понимание потребностей клиентов.

Экономист 1 категории

з 04.2014 по 01.2016 (1 рік 9 місяців)
ГБ Акционерный Банк «Пивденный» г.Одесса, Одеса (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание физических лиц в национальной и иностранной валюте – полный спектр услуг. Привлечение новых клиентов и умение удержать действующих клиентов – сохранение депозитного портфеля, понимание потребностей клиента для продажи банковских продуктов, кросс-продажи. Умение управлять ситуацией в ходе продажи продукта и общения с клиентом, с легкостью сводить весь негатив на позитив, умение объяснить клиенту все выгодные стороны и преимущества того или иного продукта.
При выплате компенсаций Фондом Гарантирования Вкладов вкладчикам Имексбанка смогла привлечь наибольшее количество денежных средств на долгосрочные депозиты, депозиты сроком от 6 до 13 месяцев в АБ «Пивденный» и удержание этих же клиентов для дальнейшего продления депозитов и расширение перечня продуктов для их обслуживания.

Экономист 2 категории

з 08.2008 по 03.2014 (5 років 7 місяців)
Акционерный Банк «Пивденный», Подільськ (Финансы, банки, страхование)

Обслуживание физических лиц в национальной и иностранной валюте, работа с ВИП-клиентами, создание (согласование) индивидуальных условий, тарифов для их обслуживания, полный спектр банковских услуг – идентификация, открытие, закрытие счетов, денежные переводы, SWIFT-переводы, оформление доверенностей, конвертация, продажа валюты на МВР, кредитование , депозиты, оформление платежных карт. Знание нормативных документов, инструкций НБУ и внутренние Положения банка. Консультирование клиентов банка по услугам, оказываемым физическим лицам АБ «Пивденный».
Обслуживание юридических лиц, ФЛП – открытие счетов, введение счетов, набор платежных поручений, второй ввод, выдача денежных средств по чеку и проверка, контроль за уплатой всех необходимых налогов, формирование выписок.
Набор документов в программном комплексе по оприходованию торговой выручки в инкассаторских сумках от юридических лиц, ФЛП, отделений,
контроль за кассой пересчета, вывоз излишков денежных средств в ГБ, подкрепление.
Зачисление зарплаты, пенсии, социальной помощи на счета клиентов от бюджетных и коммерческих организаций, ПФ, ЦЗ, УТСЗН.
Обучение стажеров по работе с физическими лицами.

Бухгалтер 1 категории

з 08.2005 по 12.2007 (2 роки 4 місяці)
АТ “Ощадбанк” (балансовое отделение), Подільськ (Финансы, банки, страхование)

Знание положений, инструкции с организации и ведения бухгалтерского учета в банке. Вести журнал регистрации переводов (Ф 10а), валютных переводов. Обеспечивать своевременное составление и подачи в отведенные сроки финансовой отчетности ( форма 1ПБ, # 73, #39, @37, @38, # C5, #C9, отчет об остатках и взвешенные процентные ставки по размещению валютных ресурсов, отчеты по лотерейным билетам). Формировать пакет документов по валютным счетам. Осуществлять открытие валютных счетов и начисление процентов по ним. Отчетность о доходах и расходах. Вести аналитический учет 2905, 2805, проводить расчеты по всем лотереям, вести учет о расходе бензина, списание бензина. Открытие и закрытие валюты (3800=3801). Формирование мемориальных документов дня в национальной и иностранной валюте. Бухгалтерские проводки по кассовым операциям. Прием платежных поручений клиента (2600). Подготовить и выдать выписки по лицевым счетам клиентов банка. Работа с программой ”Банк-клиент”. Работа с денежными переводами Western Union, Migom, Vigo, Travelex (возмещение). В конце дня проверять остаток наличности в кассе по справке, получаемой от кассира (1001, 1002). Организация своевременного вывоза излишков и подкрепления кассы наличностью. Выписывание доверенностей. Покупка-продажа валюты на бирже. Подготовка и заключение договоров по обслуживанию банковских платежных карт физических лиц, пополнение карточных счетов клиентов банка. Аналитический учет по транзитному счету и по счетам зачисления. Удержание с карточного счета клиента в счет погашения кредита. Работа с коммунальными платежами. Работа с юридическими лицами, знание нормативной базы.

Освіта

Открытый международный университет развития человека “Украина”

“Экономика и предпринимательство”, Магистр коммерческой деятельности с отличием, Київ
Вища, з 2004 по 2008 (3 роки 8 місяців)

1. Факультет “Экономика и предпринимательство” (бакалавр коммерческой деятельности с отличием KB № 32894401) – 2007г.
2. Магистр коммерческой деятельности с отличием AN №100781 (2007-2008 уч. год)

Додаткова освіта та сертифікати

Учебный центр «Good School»: Бухгалтерский и налоговый учет + 1С:Предприятие 8.

02.10.2020г. 2 месяца

NBH Services Inc. «Bookkeeping course», курс бухгалтерского учета «Quickbooks» Канады, США (QBO, QB Accountant)

Сертификат Канады, 10.12.2020г.

NBH Services Inc. Курс по начислению заработной платы «Quickbooks Payroll» (сертификат Канады).

Планируемая дата окончания - 03.2021г.

Petterson & Bennett, Киев. Курс «Quickbooks online»

2021

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:
Профессиональное отношение к работе, результативна, умение работать в коллективе, команде, коммуникабельность, внимательность, пунктуальность, аккуратность, исполнительность, ответственность, умение вести переговоры, легко и охотно обучаюсь, стремление к профессиональному развитию.

Увлечения:
Путешествия, снорклинг, кино, театр, боулинг, каток, прогулки, море и т.д.