Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5327584

Досвід роботи

Специалист технической поддержки пользователей

з 12.2018 по нині (5 років 5 місяців)
WOW Corporation, Днепр (Телекоммуникации, связь)

- прием и обработка звонков, оформление обращений в системе Helpdesk;
- оказание консультационной поддержки по сервисам и продуктам, сопровождение пользователей;
- первичная диагностика проблем технического характера в режиме диалога с пользователем и удаленным доступом к компьютеру;
- диагностика и решение проблем пользователей при работе с используемым программным обеспечением;

Освіта

Академия таможенной службы Украины

ОТМК, транспортные системы, Днепр
Вища, з 2003 по 2008 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Водительское удостоверение категории B. Стаж вождения 15 лет. Вредных привычек не имею.