Елена

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/536097

Досвід роботи

Администратор

з 06.2019 по 09.2019 (3 місяці)
Б/О Дорожник, Кирилловка (Гостинично-ресторанный бизнес)

Торговый представитель

з 05.2014 по 12.2017 (3 роки 7 місяців)
МВК Лидер, Днепр (Молочная компания Rainford (Щодня))

Торговый представитель молочной продукции. Работала по VIP-ам, сеть АТБ

Торговый агент

з 10.2013 по 05.2014 (7 місяців)
САН ИнБев Украина (Международная пивоваренная компания)

Администратор доставки, официант

з 02.2013 по 09.2013 (7 місяців)
рест.японской кухни "БанЗай" (Сеть ресторанов "Гурмания")

Официант

з 07.2012 по 01.2013 (6 місяців)
BeerFest (Ресторан немецкой кухни)

- подготовка ресторана к открытию/закрытию
- уборка столов и контроль чистоты в зале
- приветствие гостей и подача меню
- знание меню и умение помочь гостям определиться с выбором
- прием заказа
- работа с R-keeper (контрольно-кассовым аппаратом)
- подача блюд и напитков
- общение с гостями, обратная связь
- расчет посетителей
- сервировка стола в соответствии с установленными стандартами
- контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах.
- изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
- консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков
- оказание помощи при составлении заказа.
- прием заказов от клиента ресторана.
- подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания
- принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента.
- создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).
- осуществление руководства над помощником официанта.
- предоставление счета гостям.
- получение платы по счетам.

Зам.управляющего (старший продавец)

з 01.2011 по 02.2012 (1 рік 1 місяць)
"Ваша пара" (Обувный салон)

- предотвращение и решение конфликтных ситуаций;
- организация (составление графика) и контроль работы персонала;
- прием и проверка пришедшего (отправляемого) товара;
- ведение документооборота (переучет и д.р.);
- работа на кассе;
- выкладка товара на витрину и д.р.

Бармен-администратор

з 06.2009 по 05.2010 (11 місяців)
"Охота" (Гостинично-ресторанный бизнес)

- непосредственная работа за баром;
- ведение и выдача счетов;
- ведение кассы;
- ведение прихода и расхода.
В список обязаностей, как администратора, входило следующее:
- организация и контроль работы коллектива(официанты, повара, тех. персонал, временный персонал);
- заказ спиртного и других продуктов питания, обеспечение и контроль доставки заказа, приём товара, оформление документов;
- ведение документооборота, составление отчетности ( переучет, сдача смен, приход и расход продуктов );
-проведение собеседований и подбор персонала.

Менеджер по продаже, менеджер по рекламе

з 09.2008 по 06.2009 (9 місяців)
ООО Восток (Финансы, банки, страхование)

- размещение рекламы в интернете, в газетах и в других СМИ;
- поиск новых потенциальных источников распространения нашей рекламы (обзвон, рассылка по электронной почте, спамирование и др.)
-ведение документооборота;
- поиск новых клиентов;
консультация клиентов по группе товаров моего отдела;
- деловая переписка;
- прием заказов, оформление документов обеспечение и контроль доставки заказа от производителя к клиенту;
- прямая продажа;
- составление отчетности.

Администратор

з 08.2007 по 02.2008 (6 місяців)
ЧП"Лавриненко" (Автобизнес и автосервис)

- организация и контроль работы коллектива (8 чел.);
- ведение документооборота и начисление зарплаты;
- набор и стажировка персонала;
- обеспечение и контроль доставки заказа химии и мелкого оборудования;
- ведение кассы, составление отчетности и др.

Освіта

ДТСЭ им.Е.О.Патона (Днепропетровский техникум сварки и электроники им.Е.О. Патона)

Биржевая деятельность,Банковское дело, Днепропетровск
Середня спеціальна, з 2009 по 2012 (2 роки 9 місяців)

На 4-м курсе. в связи с финансовыми проблемами взяла отпуск и сейчас пока не учусь, но в ближайшем будущем планирую восстановиться

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Есть опыт управления коллективом, как мужским, так и женским
Целеустремлённая,ответственная,коммуникабельная;грамотно поставленная речь;легко усваиваю новую информацию.
Легко и быстро нахожу общий язык с людьми любого возраста, социального положения и мировоззрения.