Резюме від 11 травня 2024 PRO

Христина

Менеджер по роботі з клієнтами

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
29 років
Місто:
Івано-Франківськ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер роздрібної мережі

з 04.2022 по нині (2 роки 1 місяць)
Marshalls, Торонто (Роздрібна торгівля)

-Забезпечувала виняткове обслуговування різноманітних клієнтів і досягала послідовних цілей продажів;

-Збільшення продажів на 30% завдяки просуванню та рекомендаціям додаткових покупок;

-Забезпечила ефективні демонстрації продажів, що призвело до підвищення задоволеності клієнтів і повторного продажу;

-Допомагав клієнтам із покупками, забезпечував оптимальний досвід покупок і ефективне поповнення товарів;

-Керувала контролем запасів і координував роботу з керівництвом магазину в організація рекламних заходів;


Менеджер з закупівель

з 01.2022 по 07.2022 (6 місяців)
Біонерика ЛТД, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-розробила та реалізувала стратегію закупівель, яка забезпечила своєчасну закупівлю та оптимальний рівень запасів, також постійний аналіз усіх ліній продуктів протягом місяця;

-керувала процесом купівлі та затвердження замовлень;

-контролювала аутсортингові пропозиції та оптимізувала процес закупівлі;

-Забезпечувала точність і своєчасну обробку запитів клієнтів;

-обговорювала ціни та умови з постачальником, щоб забезпечити економічно ефективні рішення про закупівлю;

- створювала та підтримувала міцні стосунки з постачальниками, одночасно шукаючи та залучаючи нових;

-координувала роботу зі митною службою, зі сладом та відділами продажів, щоб керувати рівнем запасів та відповідати вимогам компаніі;

-контролювала надходженням придбаної продукції та відповідність усім отриманим специфікаціям;

-була в курсі ринкових тенденцій, щоб використовувати ефективність і економію коштів;

Керівник відділу продажу

з 09.2019 по 12.2021 (2 роки 3 місяці)
ТОВ "Галеан", ЛТД, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Керувала командою з відділу продажу, досягнувши 40% зростання доходу від продажів у порівнянні з минулим роком завдяки реалізації стратегічних ініціатив;
-Розробила і реалізувала комплексну стратегію продажів, що призвело до співпраці з більше 200 нових клієнтів;
-Впроваджено систему CRM, яка покращила процеси залучення потенційних клієнтів на 35 %, підвищивши ефективність команди продажів і залучення клієнтів.
-Уклала контракти високої вартості з ключовими клієнтами, забезпечивши позитивного результату та встановивши довгострокові партнерські відносини;
-Запустила програму навчання торгового персоналу, підвищивши продуктивність команди;
-Очолила впровадження методів продажів на основі даних, що призвело до підвищення точності прогнозування продажів на 50%.

Категорійний менеджер

з 12.2017 по 09.2019 (1 рік 9 місяців)
Галеан ЛТД, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організувала запуск нової лінійки продуктів, що призвело до збільшення продаж на 40%;
-Підвищила рівень задоволеності клієнтів на 30% завдяки впровадженню нової системи зворотного звʼязку з клієнтами;
-Співпрацювала із відділом маркетингу для розробки забезпечення продажу, підвищивши кількість потенційних клієнтів;
-Забезпечила ключове партнерство з провідним впливомим представником галузі, покращуючи довіру та впізнаваність бренду;
-Впроваджено нову програму навчання продажів, що призвело до покращення на 10%. продуктивність команди продажів.
-Розвивала і підтримувала відносини з ключовими клієнтами, сприяючи збільшенню рівня утримання клієнтів на 20%.
-Співпрацювала із командою розробки продукту, щоб надати відгуки від
ринку, впливаючи на досконалення продукту.

Освіта

Педагогічний університет ім. Комісії громадської освіти

Соціальний працівник та практичний психолог, Краків
Вища, з 2015 по 2017 (2 роки)

Прикарпатський національний університет ім. В.Стефаника

Вчитель початкових класів та практичний психолог, Івано-Франківськ
Вища, з 2011 по 2017 (5 років 9 місяців)

Знання і навички

Активний продаж Продаж B2B Користувач 1С Працьовитість Робота із запереченнями Прямий продаж Здатність до навчання Саморозвиток Старанність Комунікабельність

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Польська — вище середнього
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Вмотивована, орієнтований на результат спеціаліст із обслуговування клієнтів із понад 6-річним досвідом роботи з оптовою дистрибуцією, закупівлею, продажем і розповсюдженням продуктів на виробничі майданчики, холодними дзвінками для залученням клієнтів, підтримкою поточних контрактів і відносин клієнтами шляхом досягнення місячних планових продажів.

Схожі кандидати

Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Івано-Франківськ

Менеджер по роботі з клієнтами
Івано-Франківськ

Менеджер по роботі з клієнтами
Івано-Франківськ

Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Івано-Франківськ

Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Івано-Франківськ

Менеджер роботи з клієнтами
Івано-Франківськ, Дистанційно

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: