Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5393525/

Досвід роботи

Менеджер по продажам

з 06.2018 по нині (7 років 11 місяців)
Интернет-магазин Куб, Харьков (Розничная торговля)

Продажа стройматериалов на всей территории Украины. Прием входящих обращений клиентов, оформление заказов,контроль забора заказов. работа с БД, работа в CRM. Наставничество. Планирование рабочего графика сотрудников. Контроль пропущенных звонков. Помощь в решении конфликтных ситуаций с клиентами.

Менеджер оптовых продаж

з 02.2018 по 06.2018 (5 місяців)
Tata Agro Moto, Харьков (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Продажа китайских автозапчастей к мотоблокам, тракторам и мототехнике. Работа с существующей базой клиентов, расширение базы, прием и оформление заказов в 1с от клиентов, контроль оплаты и своевременных отгрузок товара клиенту.

Супервайзер

з 01.2016 по 01.2018 (2 роки)
Inksystem, Харьков (Розничная торговля)

Продажа неоригинальных расходных материалов к струйной технике нав4 страны ( Украина, Россия, Беларусь, Казахстан) Опыт работы с командой 10 человек. Разработка плана обучения сотрудников. распределение планов на месяц между агентами, еженедельное предоставление отчётности по работе группы, контроль выполнения плана продаж, наставник с 2013 года, мотивация сотрудников для эффективной работы, делегирование полномочий старшим агентам, оптимизация рабочего процесса КЦ, ежемесячное составление рабочего графика агентов. Формирование счетов, договоров. Работа в 1с. Контроль забора заказов. Выполнение планов, поднятие конверсии, работа со скриптом. Анализ и оценка эффективности работы каждого сотрудника, работа с отстающими сотрудниками.

Старший агент КЦ

з 01.2014 по 01.2016 (2 роки)
Inksystem, Харьков (Розничная торговля)

Освіта

Хибм

Менеджмент организаций, Харьков
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Треннинг "Учусь учить"

2013год, Прошла внутреннее обучение в компании Inksystem, получила сертификат наставника.

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Linux
• Google Docs
• Google
• Операционные системы
• IP-телефония
• 1С:Предприятие
• Активные продажи
• Техники продаж

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Стрессоустойчива, легко обучаема, нацелена на результат, самостоятельное принятие решений(в случае необходимости), не боюсь сложностей
Постоянная работа есть. Требуется подработка на дому. Продажи прошу не предлагать