Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5403650/

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

КАР’ЄРНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвід роботи за кордоном, використання своїх сильних комунікаційних та організаційних навичок, досвід роботи та здатність працювати з клієнтами


ТРУДОВИЙ СТАЖ

Продавець-консультант/ Maison Assouline / UAE, Dubai
Серпень 2018 – Березень 2019
Обов’язки та досягнення:
•Зустріч та привітання кожного клієнта в теплій та дружній манері
•Визначення потреби клієнтів та рекомендації відповідної продукції
•Приймання оплати готівкою або оплати в будь-яких авторизованих режимах від клієнтів
•Аналіз скарг клієнтів швидко та ефективно, відповідно до політики компанії
•Підтримування чистоти та порядку в приміщенні, на дисплеї, на складі


Продавець-Консультант/ Priceless Outlet Mall / UAE, Dubai
Жовтень 2017 – Серпень 2018
Обов’язки та досягнення:
•Зустріч та привітання кожного клієнта в теплій та дружній манері
•Визначення потреби клієнтів та рекомендації відповідної продукції
•Приймання оплати готівкою або оплати в будь-яких авторизованих режимах від клієнтів
•Аналізу скарг клієнтів швидко та ефективно, відповідно до політики компанії
•Підтримування чистоти та порядку в приміщенні, на дисплеї, на складі


Помічник Адміністратора / Armani cafe / UAE, Dubai
Жовтень 2016 – Жовтень 2017
Обов’язки та досягнення:
•Забезпечення ідеального обслуговування для кожного гостя
•Підтримування контролю якості поданої їжі
•Аналізування клієнтської оцінки персоналу та відгуки для покращення роботи
•Контроль за дотриманням норм санітарії
•Планування потреби в товарах, кухонних приладдях, тощо
•Підготовка щомісячних звітів з питань обслуговування клієнтів
•Створювання та контроль графіку роботи персоналу


Офіціант / Armani Cafe / UAE, Dubai
Жовтень 2015 – Жовтень 2016
Обов’язки та досягнення:
•Забезпечення ідеального обслуговування для кожного гостя
•Презентація меню, відповіді на запитання та надання рекомендації щодо їжі та напоїв
•Підтримування загального та санітарного стану в ресторані
•Надання клієнтам загальної інформації або будь-якої допомоги


Рятувальник / Wilderness Hotel and Golf Resort / USA, Wisconsin Dells
Травень 2014 – Серпень 2014
Обов’язки та досягнення:
•Ввічливе привітання клієнтів
•Спостереження за безпекою клієнтів
•Надання першої допомоги
•Швидке реагування щодо надзвичайних ситуацій та їх запобігання


ОСВІТА
Вересень 2011 – Липень 2015
Бакалавр (Академія Адвокатури України, Київ)


ПЕРСОНАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА
•Пунктуальний, самодисциплінований, працьовитий, уважний
•Легка адаптивність, швидке навчання
•Повага, ввічливість, хороший виконавець


ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Навики роботи в Word/Excel і тд, Водійські права.
Хоббі: Спорт, Музика, Сучасні Комп’ютерні Технології.