• PRO

Владислав

Перекладач (англійська, українська, російська, німецька)

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
25 років
Місто проживання:
Гайворон
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2023 по нині (1 рік)
Магазин настільних ігор, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

* Клієнтська підтримка та комунікація: Забезпечую оперативну та професійну відповідь на запити клієнтів через Instagram Direct, створюючи приємний та продуктивний досвід для кожного покупця. Завдяки моїм зусиллям, рівень задоволеності клієнтів суттєво зріс, що призвело до збільшення кількості повторних покупок та позитивних відгуків.
* Вирішення конфліктних ситуацій: Часто успішно вирішую конфліктні ситуації з клієнтами, використовуючи навички комунікації та емпатії для знаходження компромісів і забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів. Для мене важливо, щоб кожен клієнт відчував себе почутим і зрозумілим, що підвищує довіру до бренду.
* Маркетинг та реклама: Відповідаю за планування, розробку та впровадження рекламних кампаній у соціальних мережах Instagram та Facebook. Працюю над закупівлею реклами в різноманітних групах та облікових записах, аналізуючи ефективність кожної кампанії та оптимізуючи стратегії для максимального охоплення та залучення цільової аудиторії.
* Контент-менеджмент та креативність: Розробляю та створюю високоякісні фото та відеоматеріали, які підвищують привабливість наших продуктів. Здійснюю зйомку, редагування та публікацію контенту, який відповідає брендовій стилістиці та сприяє збільшенню залученості аудиторії.
* Розвиток бренду у TikTok: Створюю оригінальні та інтерактивні відео для TikTok, які не тільки популяризують наші продукти, але й сприяють формуванню позитивного образу бренду серед молодіжної аудиторії. Використовую актуальні тренди та креативні підходи для залучення нових підписників та потенційних клієнтів.
* Адміністрування сторінки в Instagram: Повністю веду та адмініструю сторінку магазину в Instagram, забезпечуючи регулярні оновлення контенту, проведення конкурсів та акцій, а також активну взаємодію з підписниками. Підтримую високий рівень активності сторінки, що сприяє постійному зростанню кількості підписників та їх залученості.

Мій досвід роботи в онлайн магазині настільних ігор дозволив мені набути цінних навичок у сфері продажів, маркетингу та управління контентом.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 03.2020 по 11.2023 (3 роки 8 місяців)
Копіцентр “Color”, Гайворон (Видавництво, поліграфія)

Займався наданням якісної клієнтської підтримки та консультацій щодо послуг копіцентру. Обробляв замовлення, забезпечував своєчасне виконання друкарських робіт. Записував клієнтів на ремонт телефонів та комп'ютерів та контролював своєчасне виконання ремонтних робіт.

Адміністратор готелю

з 06.2019 по 10.2019 (4 місяці)
Elaya Hotel Kleve (Німеччина), Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустрічав гостей та надавав всебічну підтримку гостям німецькою мовою в 4-зірковому готелі Elaya Hotel Kleve (Німеччина), а також займався їх реєстрацією та виселенням. Успішно вирішував конфліктні ситуації, забезпечував високий рівень задоволеності клієнтів. Координував роботу з іншими відділами готелю.

Освіта

Центральний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

Іноземних мов, Кропивницький
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

  • MS Office
  • Письмовий переклад
  • Впевненість
  • Комунікабельність
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продуктивність
  • Стресостійкість
  • Швидкий набір тексту
  • Adobe
  • Сліпий друк

Знання мов

  • Англійська — просунутий
  • Російська — вільно
  • Українська — вільно
  • Німецька — початковий
  • Китайська — початковий

Додаткова інформація

Володію сліпим десятипальцевим методом друку (близько 350 символів на хвилину).
Маю стабільне швидке інтернет з'єднання, потужний ПК (16 ГБ ОЗУ, Intel Core i7-7700 CPU 3.60 Ghz, Nvidia Geforce 1060) і MacBook M1 2021 та професійну аудіоапаратуру. Також у мене є генератор, що забезпечує безперебійну роботу в умовах відключення електроенергії.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: