Сергій

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5417487

Досвід роботи

Фахівець відділу інтернет-маркетингу

з 02.2021 по нині (3 роки 3 місяці)
ФОП Давидчук, Київ (IT)

Участь у розробці і тестуванні сервісу Lexx.me (https://lexx.me/pro/) - платформи розвитку інтернет-продажів.

Постановка задач розробникам.

Написання інструкцій.

Підтримка клієнтів в питаннях адаптації і знайомства з новим функціоналом, формуванні xml-файлів для Rozetka, Prom.ua, Hotline, Епіцентр, АЛЛО та ін.

Аккаунт-менеджер відділу SEO, SMM, PPC

з 04.2020 по 08.2020 (4 місяці)
РА "FRONTMEN", Київ (Розробка сайтів, додатків, інтернет-маркетинг, брендинг)

Супровід проєктів клієнтів по SEO, SMM, PPC - (Google, Facebook, Instagram)

Побудова роботи в команді для досягнення KPI по проєктах

Підтримка і розвиток відносин з клієнтом

Забезпечення лояльності клієнта

Ведення комунікації

Взаємодія з внутрішніми підрозділами (контент, розробка) і зовнішніми підрядниками (копірайт)

Звітність з виконаних робіт перед клієнтом

Аккаунт-менеджер у відділі SEO-просування

з 01.2020 по 04.2020 (3 місяці)
РА "Promo", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Підтримка клієнтів

Документальний супровід клієнтів

Забезпечення своєчасності платежів

Забезпечення рентабельності проєктів

Робота в команді для досягнення KPI по проєктах

Up-sale, cross-sale клієнтів

Акаунт-менеджер

з 07.2014 по 09.2019 (5 років 2 місяці)
Evo Company (Prom.ua), Київ (Роздрібна торгівля)

Розробка стратегії розвитку інтернет-магазину клієнта

Консультування клієнтів

Допомога у вирішенні проблем клієнта

Продаж послуг компанії:

Google Ads, Яндекс.Директ, SEO, LSI-копірайтинг

Комунікація між клієнтом і виконавцями по задачах

Виконання плану і KPI

Робота з CRM

Теоретичний курс E-Commerce:
2016 рік:
1-й рівень "Консультант" - засвоєні сучасні інструменти і технології електронної торгівлі і отримані навики продажів в інтернет-просторі

2018 рік:
2-й рівень "Спеціаліст" - отримані навики навчання співробітників теорії E-Commerce для рівня сертифікації "Базовий".

Менеджер з продажів

з 07.2004 по 01.2014 (9 років 6 місяців)
ТОВ "АТМА", Київ (Роздрібна торгівля/Retail)

Основні обов'язки:

Встановлення довготривалих і довірливих відносин з клієнтом

Консультації клієнтів

Обробка замовлень

Формування рахунків в 1С, заключення договорів

Організація доставки замовлень

Контроль дебіторської заборгованості

Підготовка тендерної документації, супровід тендерів

Підготовка и участь у Всеукраїнських и міжнародних виставках

Організація и проведення акційних заходів для клієнтів

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Економіки, менеджменту і права, менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Київ
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг «Активные продажи. Максимальный результат» Smart Consulting, 2006 г.

1 місяць

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий