Дмитрий

Technical support specialist (з бронюванням)

Розглядає посади:: Technical support specialist (з бронюванням), спеціаліст технічної підтримки, фахівець технічної підтримки, фахівець з IT, інженер служби підтримки
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 35 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5463044/

Досвід роботи

Главный специалист

з 07.2020 по нині (6 років 3 місяці)
АТ «Укрпошта», Київ (Транспорт, логістика)

Робота в техпідтримці при прийомі звернень як від поштових відділень - так і від фахівців з усієї країни за допомогою дзвінків та мейлів. Вмію виявляти та формулювати проблему яка виникла, надавати безпосередню допомогу для усунення. З досягнень можу виділити виявлення як масових так і точкових проблем, які мною були передані розробникам і таким чином оптимізована робота багатьох програм, що використовуються в компанії.
Навички роботи в Service Desk, адміністрування користувачів в Active Directory.

Translator

з 11.2013 по 06.2014 (8 місяців)
Self-employment, Киев (written translation)

Freelance translator

Освіта

НТУУ "КПІ"

Лінгвістики, філологія, переклад, Київ
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Cyberbionic Systematics, Front-end Development

2019, 4 месяца

Знання і навички

JavaScript
HTML5/CSS3,JS, cross-browser layout, LESS/SASS/SCSSAdaptive

Знання мов

Англійська — просунутий
Українська — вільно
Французька — початковий