Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5477506/

Досвід роботи

Керівник відділення

з 04.2006 по 05.2013 (7 років 2 місяці)
Приват банк, Харків (Финансы, банки, страхование)

Организация бесперебойной работы филиала (открытие и закрытие операционного дня, ревизия хранилища отделения на начало и конец операционного дня, формирование документов дня, составление экономической и аналитической отчетности)
- Активное привлечение и сопровождение клиентов (физических лиц);
- Осуществление эффективных продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов.
- Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
- Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов;
- Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка;
- Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания;
- Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями);
- Обеспечение эффективного администрирования: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов .
- Подбор персонала на работу, при открытии новых отделений и проведение собеседований.

Освіта

Харьковский национальный экономический университет иДонбасский технический университет

Финансы, Харків
Вища, з 2000 по 2006 (6 років)

Знання мов

Англійська — середній