Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Інженер технічної підтримки

з 02.2022 по нині (4 роки 6 місяців)

- Моніторинг стану роботи вузлів зв'язку ( Zabbix, Argus )
- Робота з комутаторами L2/L3 (D-Link, Huawei, Cisco, ESW)
- Консультація клієнтів щодо надання послуг компанії
- Налаштування та прошивка телекомунікаційного обладнання
- Робота з IPTV мовленням, тестування ПЗ для OTT
- Робота в JIRA.Складання баг репортів
- Навчання персоналу
- Взаємодія із магістральними провайдерами
- Моніторинг трафіку в Cacti
- Забезпечення працездатності серверного обладнання
- Контроль/забезпечення резервного електроживлення об'єктів компанії
- Координування роботи ремонтних відділів
- Монтаж та обслуговування систем LoraWan
- Робота з відгуками клієнтів
- Аналіз ринку конкурентів
- Постановка та контроль реалізації завдань для покращення внутрішніх систем

Оператор технічної підтримки

з 12.2020 по 02.2022 (1 рік 3 місяці)
ТК Черное Море, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

- Вирішення технічних питань.
- Моніторинг активних вузлів мережі.
- Інтегрування сучасних технологій/систем.
- Навчання персоналу.
- Залучення клієнтів
- Створення скриптів роботи.
- Робота з рейтингом компанії (2Gis/Google Maps).
- Консультування клієнтів щодо послуг компанії.
- Аналіз ринку конкурентів.
- Налаштування клієнтського обладнання / ПЗ

Оператор технічної підтримки

з 01.2020 по 12.2020 (1 рік)
SOHONET, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

- Моніторинг активних вузлів.
- Технічні консультації.
- Робота з відгуками клієнтів.
- Збільшення рейтингу компанії (2Гіс, Google).
- Консультування клієнтів щодо послуг проекту.
- Запровадження,ведення соціальних мереж проекту.
- Робота з клієнтами.

Адміністратор магазину

з 03.2017 по 12.2018 (1 рік 10 місяців)
Cloud Distro, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Введення переговорів із клієнтами
- Введення ділового листування
- Оптові продажі
- Навчання персоналу
- Планування завдань працівникам
- Створення/введення скриптів роботи
- Вирішення конфліктних ситуацій

Рекламный консультант, супервайзер

з 01.2016 по 01.2017 (1 рік)
EP Service, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

- Введение рекламных проектов
- Подбор персонала
- Организация и координация деятельности команды
- Планирование задач
- Анализ рынка
- Контроль выполнения показателей работы

Освіта

ОНТУ

Енергетичне машинобудування,Холодильні машини, установки і кондиціювання повітря, Одеса
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Магістратура

ОНТУ

Автоматизация и компьютерно интегрированные технологии, Одеса
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

- Вивчення комп'ютерних мереж/телекомунікацій
- Вивчення систем автоматизації (SCADA, САУ)
- Вивчення основ мов програмування (С++, Pascal)
- Вивчення технічної англійської
- Вивчення управління персоналом
- Вивчення бізнес-процесів

КНТИИС ОНАПТ

Автоматизация и компьютерно - интегрированные технологии, Одеса
Середня спеціальна, з 2017 по 2021 (4 роки)

- Вивчення комп'ютерних мереж
- Вивчення автоматизації, схемотехніки
- Комп'ютерна інженерія
- Вивчення іноземних мов

ОЗОШ №72

Одесса
Середня, з 2008 по 2017 (9 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Kyivstar

2018,3 месяца

Интернет вещи, мобильная связь. Vodafone Ukraine

2018,4 месяца

Курсы Английского языка

2014,5 лет

Тестирование ПО

2019,3 месяца

CCNA

2021, 3

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• Пользователь ПК
• Управление персоналом
• Введение социальных сетей
• Активные продажи
• Урегулирование конфликтов
• Неконфліктність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

- Високий рівень організації та самодисципліни
- Ініціативність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Швидке навчання
- Стресостійкість
- Уважність
- Посидючість