Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5507316/

Досвід роботи

Помічник директора

з 06.2020 по 06.2026 (6 років)
ТОВ «ЕПАТАЖ», Киев (Роздрібна торгівля)

Організація робочого процесу керівника
•Ведення ділового листування та комунікація з клієнтами
•Координація задач і контроль їх виконання
•Робота з документацією (договори, рахунки, звітність)
•Взаємодія з підрядниками та партнерами
•Обробка запитів і вирішення робочих питань

Досягнення:
•Оптимізувала процес обробки запитів, що дозволило швидше реагувати на звернення клієнтів
•Покращила внутрішню комунікацію між відділами, що зменшило затримки у виконанні задач

Управляюча фітнес клубу

з 01.2016 по 05.2019 (3 роки 5 місяців)
Фитнес-центр "Укренергопроп", Киев (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів та робота з відвідувачами
•Ведення запису клієнтів і організація графіку
•Робота з касою та обліком оплат
•Вирішення організаційних питань
•Підтримка сервісу та комфортної атмосфери

Досягнення:
•Підвищила рівень задоволеності клієнтів завдяки якісному сервісу та швидкому вирішенню питань
•Забезпечувала стабільну роботу адміністративної частини без збоїв у графіку

Освіта

КНУБА

Будівельно технологічний, Киев
Вища, з 2019 по 2021 (2 роки)

КНУБА

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Київ
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Шосткинський Хіміко-технологічний коледж

Товарознавство та комерційна діяльність, Шостка
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)