Резюме від 11 листопада 2019

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/5507951/

Оператор call-центра, офис-менеджер, переводчик, 10 000 грн

Повна зайнятість.

Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Оператор ПК

з 06.2019 по 08.2019 (2 місяці)
ООО "ТирАвто", Одесса (СТО)

обрабатывала информацию — сообщений электронной почты, клиентских заявок, корреспонденции, накладных, счетов и прочих документов;
работала с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.);
составляла и оформляла отчеты.
проверяла правильность оформления и ведения документов и записей, касающихся платежей и других финансовых операций;
подготавливала финансовую документацию и отчетность на определенный срок;
выполняла бухгалтерские и связанные с ними расчеты на компьютере с использованием стандартных пакетов программного обеспечения.

оператор call-centre

з 11.2018 по 03.2019 (4 місяці)
"Westelecom", Одеса (интернет и телефония)

Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
Ведение телефонных продаж.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
Ввод в базу данных полученной информации.
Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии.
Совершение исходящего информативного обзвона.

Бухгалтер-учетчик на складе, оператор ПК

з 01.2017 по 04.2018 (1 рік 3 місяці)
ЧП "Диденко С.Ф.", Одеса (Торговля розничная / Retail)

- формировала расходную и приходную документацию;
- оформляла накладные;
- корректировала сведения в документации по фактам движения товара;
- оформляла возвратную документацию;
- сверяла остатки на складе и формировала отчеты по движению товара;
- вносила данные в базу 1С Предприятие;
- оформляла зарплатные ведомости;
- участвовала в проведении инвентаризации.

Психолог

з 01.2014 по 12.2014 (11 місяців)
"Красный Крест Украины", Одесса (Оказание помощи поддержки незащищенным слоям населения)

Планировала и проводила тесты для психических и физических характеристик, а именно: интеллект, склонность, способность, возможность.

Проводила консультации и терапевтические беседы с отдельными личностями или группами и предоставляла аналогичные услуги.

Брала участие в осуществления мероприятий относительно адаптации молодых сотрудников, а так же производила подбор актуальных вопросов, которые требуют немедленного разъяснения.

Контролер-кассир торговых точек

з 01.2013 по нині (6 років 10 місяців)
Охрана

Проверяла использование торговых мест по назначению, наличие у продавцов кассового чека об уплате рыночного сбора.
Контролировала соблюдение правил торговли, санитарного, технического и противопожарного состояния территории рынка, общественного порядка.
Обслуживала контрольно - кассовую машину.
Производила подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

Переводчик

з 01.2010 по 01.2012 (2 роки)
"Орхидея", Одесса (Брачное агентство)

Ведение переписки от имени клиенток агентства;
Общение в онлайн-чате в присутствии клиентки агентства (в качестве переводчика);
Устный переводчик на встречах клиенток с иностранцами.

Оператор call-centre

з 01.2010 по 05.2011 (1 рік 4 місяці)
Коллекторское Бюро, Одеса (банковская деятельность)

Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
Ввод в базу данных полученной информации.
Совершение исходящего информативного обзвона.

Оператор ПК на телефоне

з 05.2005 по 06.2006 (1 рік 1 місяць)
ЧП "Векка", Одеса (Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт)

ведение базы данных;
работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.);
составление и оформление отчетов.
занесение штрих-кодов в систему;
прием телефонных звонков;
внесение информации на сайт.


Освіта

Одесский национальный университет им. Мечникова

Психология, Одеса
Вища, з 09.2013 по 05.2014 (8 місяців)

Одесский национальный морской университет

Правоведение, Одеса
Вища, з 09.2008 по 05.2012 (3 роки 8 місяців)

Международный гуманитарный университет (на базе ОНЮА)

Преподаватель, Одеса
Вища, з 09.2003 по 05.2008 (4 роки 8 місяців)


Додаткова освіта

  • Оператор 1с. Склад (2019, 2 месяца)
  • «Психологическое консультирование» (2014, 4 месяца)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Уверенный пользователь ПК (Word, Интернет, почта), орг.техники
    Знание CRM-системы и умение в ней вести учет.
    Первичное знание 1С. 8.
  • Навык проведения индивидуальных психологических консультаций (1 рік досвіду)
    Вільно, не використовувалася.
  • (1 рік досвіду)
    Початковий, використовую в даний час.

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Інвалідність

Третя група.
Есть слуховой аппарат


Додаткова інформація

Вакансии от брачных агентств не рассматриваю.
Интересует только полная занятость и стабильная работа


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: