Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5557539/

Досвід роботи

Customer support representative

з 08.2025 по 03.2026 (8 місяців)
Quarks Tech, Дистанційно (IT)

Дистанційна підтримка клінєнтів декількох додатків, вирішення технічних проблем, надання інструкцій та прийом запитів на тех відділ. Надання високого рівень сервісу на англійській мові, пріорітетами були максимально корректні для задовільняючі клієнта відповіді. Вирішення питань з фінансовими сторонами додатку, підписками та оплатами.

Продавец-консультант

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
Taksa.com.ua, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Робота в сфері продажів телефонних та комп"ютерних аксессуарів, консультація клієнтів, вирішення критичних ситуацій. Ведення переобліків, прийом товарів, рефрагментація складських приміщеннь, формування замовлень з складів на магазин через CRM-системи.

Адміністратор ресторану

з 02.2022 по 09.2024 (2 роки 8 місяців)
Ashanti, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведення співбесід, набір персоналу, створення графіків роботи, замовлення та прийом поставок, створення калькуляцій банної карти, проведення загальних зборів, ген прибирань, рішення конфліктних ситуацій в персоналі та з відвідувачами, робота з кассовими апаратами, контроль якості виданних страв та чистоти в залі. Внесення та списання продуктів в лібро, додавання нових калькуляцій, зміна старих, редагування цін, створення звітів продажів та проведення перобліків по системі.

Бармен-адміністратор

з 10.2021 по 02.2022 (5 місяців)
Марані, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Ведение кассы, закрытие счетов, заказ, расчет и проверка поставок, передача заказов с Ракеты, ведение графиков персонала, решение административных вопросов, набор персонала.

Адміністратор -консультант

з 09.2021 по 11.2021 (3 місяці)
Million flowers, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Спілкування з великим потоком клієнтів в вайбер, телеграм, інстаграм та по телефону, створення контенту для соц мереж, керування персоналом, підрахунок касс, ведення журналу доставки, рішення конфліктних ситуацій.

Бармен

з 04.2021 по 10.2021 (7 місяців)
Винницкая Реберня, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен

з 06.2020 по 01.2021 (8 місяців)
Mafia/Casta комплекс, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Працював на 2 ресторани, в яких був спільний бар та караоке. Нічні/добові зміни, великий потік замовленнь. Приготування коктейлів, шотів, чаїв, кави, лимонадів. Проведення інвентаризацій, спілкування з клієнтами.

Бармен

з 10.2019 по 06.2020 (9 місяців)
City-Zen cafe&bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування чаїв, лимонадів, коктейлів, розлив алкоголю, варіння кави, кавових напоїв. Замивка робочого процессу, варіння сиропів, підготовка заготівок, робота з складом, приймання поставок, ведення переобліків, написання заявок на замовлення продукції.

Офіціант

з 07.2019 по 10.2019 (4 місяці)
City-zen, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 03.2019 по 07.2019 (5 місяців)
Кактус, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

з 05.2018 по 10.2018 (6 місяців)
Кафе Карась, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

НТУУ КПІ

ФМФ, Київ
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

ФМГ 17

Вінниця
Середня, з 2007 по 2018 (11 років)

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Англійська мова рівень В2-C1.