Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/5563200/
Менеджер по роботі з клієнтами, 60 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Пауза в карʼєрі
з 04.2025 по 07.2026
(1 рік 4 місяці)
Робота над власним проєктом
Працюю менеджером з нерухомості.
В.о. Керівника відділу оренди/Менеджер з оренди комерційної нерухомост
з 10.2023 по 01.2025
(1 рік 4 місяці)
МК "СТАДІОН ЧОРНОМОРЕЦЬ", Одеса (Нерухомість)
• пошук та залучення орендарів: проведення переговорів з клієнтами (від ФОП до мережевих операторів), підбір об'єктів та організація показів
• договірна робота: повний супровід підписання, пролонгації та переукладання договорів оренди й додаткових угод
• контроль та координація: моніторинг виконання фінансових і договірних зобов’язань, взаємодія з юридичною та технічною службами.
• аналітика та просування: моніторинг ринку комерційної нерухомості, аналіз ставок конкурентів та розміщення реклами вакантних площ
Пауза в карʼєрі
з 01.2022 по 09.2023
(1 рік 9 місяців)
Переїзд
Пауза в карʼєрі
з 10.2019 по 12.2021
(2 роки 3 місяці)
Робота над власним проєктом
Протягом цього періоду я мала цінний досвід проєктної роботи з друзями - виступала партнером із запуску та маркетингового просування бренду крафтових олій холодного віджиму. Це був повноцінний бізнес-кейс з нуля: від позиціонування еко-продукту до налаштування продажів і формування клієнтської бази. Компанія успішно працює та розвивається й досі, а для мене цей досвід став чудовою нагодою застосувати свої навички просування та комунікації у реальному підприємницькому проєкті
Адміністратор технічної допомоги
з 01.2017 по 07.2019
(2 роки 7 місяців)
Tapmedia, Одеса (IT)
- Взаємодія з командою, визначення робочих завдань (складання чек-листа);
- Тестування мобільних програми/ігор, виявлення багів, виконання тест-кейсів, складання звіту та його відправлення розробнику/аналітику;
- Аналіз виконаної роботи, оцінка помилок та їх корекція.
- Моніторинг оферів та призупинення просування їх при наявності багів на торгівельних площах Google Play/App Store.
Керівник відділу збуту
з 03.2013 по 12.2016
(3 роки 10 місяців)
Цитрус-Трейд, ТОВ, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Кар’єрний ріст у компанії:
Продавець → Менеджер VIP-продажів → Адміністратор → Керівник відділу
Основні обов’язки:
• управління командою 6 співробітників
• постановка KPI та контроль виконання планів продажів
• контроль якості клієнтського сервісу у 14 торгових точках по Україні
• розвиток онлайн-продажів
• навчання та адаптація співробітників
• оптимізація процесів обробки замовлень
• аналітика продажів та звітність для керівництва
Головний спеціаліст відділу організації туризму та розвитку
з 11.2010 по 03.2012
(1 рік 5 місяців)
Одеська обласна державна адміністрація, Одеса (Державні організації)
- Аналітика, підготовка стратегічних матеріалів
- Координація між структурами
- Організація офіційних заходів та комунікація з партнерами
Освіта
ПНПУ ім. К. Д. Ушинского
Початкові класи. Практична психологія., Одеса
Вища, з 2005 по 2010 (5 років)
Магістр. Викладач педагогічних наук.
Додаткова освіта та сертифікати
LSE (London School of English)
2004-2005 (1 год)
Interra Школа Сучасних Професій
2020
Курс Кризова психологічна допомога
2023, 10 годин
Знання і навички
- Ведення переговорів
- Управління персоналом
- Управлінські навички
- Ведення CRM
- Уміння аналізувати
- Стратегічне планування
- Працьовитість
- Користувач 1С
- Самостійне прийняття рішень
- Розвиток продажу
- 1С:Підприємство
- Активний продаж
- Позитивне мислення
- Комунікабельність
- Інтернет-продаж
- Водійські права кат. B
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно
Рекомендації
Верпаховська Ірина
Директор філії, Атланта, мережа агенцій нерухомості
Додаткова інформація
Понад 10 років досвіду у продажах, ритейлі та нерухомості. Експерт з побудови відділів продажів, оптимізації бізнес-процесів та розвитку клієнтського сервісу. Маю успішний досвід управління командою (6 осіб), контролю якості сервісу мережі з 14 торгових точок по Україні та запуску онлайн-продажів з нуля. Орієнтована на результат, системне виконання KPI та розбудову довгострокових партнерських відносин.
Маю посвідчення водія категорії «B», наявність власного авто.
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу (B2B), по роботі із ключовими клієнтами
Одеса -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Кривий Ріг, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно