Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5598078

Досвід роботи

Менеджер по продажам, контент-мейкер

з 09.2020 по 12.2021 (1 рік 3 місяці)
Podium, Киев (Продажа мужской одежды сегмента люкс)

1. Ведение розничной торговли в магазине и социальных сетях
2. Создание продаваемого контента для социальных сетей
3. Осуществление и контроль процесса отправок, возвратов, замен, получения наложенных платежей
4. Контроль и учет товара на складе, его инвентаризация
5. Ведение финансового учета и отчётности перед руководством
6. Формирование предложений по улучшению качества сервиса и повышению продаж

Менеджер по розничной торговле и клиент-сервису

з 12.2019 по 02.2020 (2 місяці)
Монобренд детской обуви "EVIE.shoe", Київ (Продажи (обувь и одежда))

1. Контроль работы менеджеров и продавцов по рознице на качество обслуживания и соответствие уровню стандартов компании.
2. Обслуживание клиентов онлайн через сайт, по телефону, через Instagram, Facebook
3. Осуществление и контроль процесса отправок, возвратов, замен, получения наложенных платежей
4. Контроль и учет товара на складе, его инвентаризация
5. Формирование ежемесячного отчета по продажам на ежемесячной основе
6. Формирование предложений по улучшению качества сервиса и повышению продаж

Младший аналитик

з 01.2019 по 04.2019 (3 місяці)
ТОВ «Центр Консалтинг», Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- мониторинг СМИ по конкретной тематике;
- работа с базой данных;
- формирование отчетности о проделанной работе.

Практикант (прохождение производственной практики от университета)

з 09.2018 по 10.2018 (1 місяць)
Киевский институт гендерных исследований, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- проведение собственного пилотного социологического исследования «Гендерные аспекты профессионального ориентирования девочек подростков»;
- анализ и презентация данных проведенного исследования;
- подготовка отчета о проделанной работе.

Директор

з 08.2017 по нині (6 років 9 місяців)
Учебный центр «Design and Development Laboratory», Киев (Оказание услуг в сфере образования)

- помощь в запуске и организация работы филиалов компании;
- ведение финансового учета;
- подготовка текстовых материалов для компании и визуального контента;
- ведение социальных сетей;
- разработка стратегии развития компании;
- работа с клиентами, их сопровождение, привлечение новых;
- проведение собеседований;
- подготовка отчетности.

Менеджер

з 09.2016 по 07.2017 (10 місяців)
Школа робототехники и программирования «RoboCode», Киев (Оказание услуг)

- составление расписания, контроль выполнения учебного плана;
- контроль финансовой деятельности;
- сопровождение клиентов компании, привлечение новых;
- организация мероприятий, презентации для потенциальных клиентов;
- предоставление отчетности руководителю.

Освіта

Киевский национальный университет им. Тараса Шевченка

Социология, Киев
Вища, з 2013 по 2019 (5 років 8 місяців)

Диплом с отличием.

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Російська — вільно
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Ключевые навыки и умения:
1. Базовые навыки работы с SMM-раскруткой (ведение личного блога в Instagram, страниц учебного центра в Facebook и Instagram).
2. Навыки работы с бухгалтерской программой 1С (розничная торговля)
3. Написание текстов методом копирайтинга на любую тематику (в т.ч. подготовка продажных текстов). Подготовка пресс-релизов.
4. Умение работать с аналитическими данными.
5. Навыки проведение социологических исследований с помощью методов анкетирования и фокус-групповых интервью с использованием проективных методик.
6. Базовые познания о маркетинговых исследованиях (умение определять целевую аудиторию, анализ конкурентов, оценка слабых и сильных сторон продукта).
7. Умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время (опыт проведение презентационных встреч с донесением информации о продукте).
8. Организаторские навыки (самостоятельная подготовка и проведение небольших мероприятий (стационарных детских лагерей на базе учебных центров).
9. Проявление гибкость и креативность в решении нестандартных ситуаций.


Call-центры прошу не беспокоить.