Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5619151/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 04.2024 по 03.2026 (2 роки)
Авто з Європи, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Комунікація з клієнтами:
-Прийом звернень,відповідь на повідомлення та коментарі клієнтів
-Консультування клієнтів щодо підбору авто за бюджетом, потребами, маркою, моделлю
-Уточнення технічних характеристик, побажань та фінансових обмежень
-Постійна комунікація під час усього процесу (дзвінки, месенджери, email)
-Розподіл заявок,передача у відділ продажу
-Введення CRM системи

Менеджер з продажу

з 03.2021 по 01.2026 (4 роки 11 місяців)
Apple, Львів (Роздрібна торгівля)

Робота з соцiальними мережами( Instagram ,Фейсбук,живочат на сайті)
Обробка Клієнтських звернень по телефону, у месенджерах та інших чатах
Надання первинних консультацій щодо прийомки та обробка замовлень
Здійснення переговорів із постачальниками та закупка товарів під Клієнта та на наявність
Редагування цін та наявності позицій на сайті
Пошук та закупка Apple пристроїв
Оформлення замовлень у CRM
досвід роботи з постачальниками, виробниками
Відстеження та аналіз ринкових тенденцій та конкурентів.

Менеджер з продажу

з 09.2020 по 03.2021 (7 місяців)
LIMITED LIABILITY COMPANY, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор телефоних продажів

з 03.2020 по 06.2020 (4 місяці)
Vodafone, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж по телефону послуг та тарифів компанії
Виконання поставлених цілей продажу компанії

Помічник адміністратора

з 06.2017 по 02.2020 (2 роки 9 місяців)
Rafinad, Львів (Свера обслуговування)

Робота з клієнтами в залі: зустріч клієнта, розрахунок, консультування
Робота з касовою дисципліною
Робота з r-keeper
Складання графіку персоналу
Часткова підготовка залу до роботи

Освіта

Національний університет Львівська політехніка

Управління персоналом та економіка праці, Львів
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Менеджер з організації консультативних послуг інформативно-консультаційного відділу

2020,7 днів

Знання і навички

• CRM
• R-Keeper

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
•комунікабельність;
•працездатність ;
•активність;
•впевнена та наполеглива;
•творчий та індивідуальний підхід до кожної справи
•логічне мислення;
•точність, пунктуальність;
•економічне мислення та швидкий розрахунок результатів роботи
Хобі:
•подорожі і відпочинок;
•активно займаюсь спортом