Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5627495

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2023 по 11.2023 (9 місяців)
SportLife, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Прийом вхідних дзвінкіа/заявок.
Консультувати клієнта з усіх питань: переваги, зони клубу, види абонементів і т.д.
Інформування клієнтів про нові послуги і спеціальні пропозиції;
робота в CRM (клієнтська база, облік роботи з клієнтами);
Виконання індивідуального плану продажів.

Торговий представник з авто

з 12.2020 по 05.2021 (5 місяців)
Вітмарк-Україна, СП, ТОВ, Київ (Харчова промисловість)

Виповнення плану продажів, підтримання рівня дебюторської заборгованості,забезпечення представленості на довіреній території;
Проведення переговорів із потенційними клієнтами;
Взаємодія з усіма клієнтами на довіреній території;
Переговори із ключовими клієнтами.

Продавець-консультант

з 03.2020 по 06.2020 (3 місяці)
ТОВ "СВП Плюс", Київ (Роздрібна торгівля)

Продавець консультант цифрової техніки, мобільних пристроїв, телевізори, планшети и тп.

Спеціальність з кредитної заборгованості

з 07.2019 по 08.2019 (1 місяць)
Долг-офф, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Проведення розмов з клієнтами та мотивація оплати.

Оператор ПК (call-centr),Менеджер по работі з "важкими "клієнтами

з 01.2018 по 05.2019 (1 рік 4 місяці)
F.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота на вхідній та вихідній лінії, допомога клієнтам при оформленні замовлень, оформлення замовлень, а також консультація з асортименту. Спілкування із відділом закупівель. Участь створення мотиваційної програми для сотрудников.
Менеджер по роботі з "важким" клієнтами, робота з запереченнями, поверненнями та вирішенням конфліктних ситуацій.

Продавець-консультант

з 05.2017 по 10.2017 (5 місяців)
Provocator, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, допомоги у виборі потрібного їм товару, прийом товару, відправка, розрахунок на касі (готівка/безготівка) Проведення інвентаризації ! Досягнення: Адміністратор, що перевиконував план продажів починаючи з другого місяця роботи, щомісяця вигравав мінімум 1 конкурс (з 3). Були свої особисті клієнти, які приходили та працювали тільки зі мною.

Продавець/Старший продавець

з 10.2016 по 02.2017 (4 місяці)
Пивна лавка, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом, відправка товару, переміщення, закупівля товару, консультування клієнтів, інвентаризація, проводити оплату на касі (1с). Досягнення: Старший продавець.

Освіта

ВПУ 33

Оператор ПК (2 категорії ), Київ
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (3 роки)

Оператор ПК (2 категориї - сліпий набір )

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Комунікабельний, відкритий, вмію знаходити підхід до
людей )

Бажано графік роботи 2/2, 3/3


~~Прохання не турбувати фінансовим компаніям, пірамідам, компаніям з обдзвоном холодної бази та компаніям які не готові виплачувати ЗП вище вказаної суми. Давайте не будемо марно витрачати ваш і мій час.