Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5628041

Додаткова інформація

Іванько Олена Олександрівна

Дата народження: 10 лютого 1983 року
Регіон: Київ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта: середня спеціальна
Київське обласне вище професійне училище харчових технологій та ресторанного сервісу
Рік закінчення 2005
Спеціальність – Секретар керівника (організації, підприємства, установи), оператор комп'ютерного набору

Досвід роботи:

Магазин «Watsons» ТОВ “ДЦ Україна”
http://www.watsons.com

Керуючий магазину Грудень 2013 – Липень 2017

Обов’язки:
- Забезпечення ефективної і безперебійної роботи магазину;
- Контроль над дотриманням державних стандартів, санітарних та інших норм, встановлених законодавством;
- Забезпечення належної якості обслуговування;
- Організація і контроль виконання корпоративних норм і стандартів магазину;
- Формування ефективної команди (підбір, адаптація, навчання, координація та контроль роботи персоналу);
- Контроль та забезпечення збереження ТМЦ;
- Робота з документацією магазину;
- Робота з постачальниками (приймання товару);
- Робота з асортиментом (наявність, замовлення та поповнення товарних залишків);
- Розроблення планів і задач для персоналу;
- Мотивація персоналу, спрямована на досягнення результату;
- Відкриття нових торгових точок;
- Робота з контролюючими органами.


Магазин «Watsons» ТОВ “ДЦ Україна”
http://www.watsons.com

Адміністратор торгового залу Квітень 2012 – Вересень 2013

Обов’язки:
- Консультація покупців;
- Організація викладки товару, контроль викладки цінників;
- Ведення касової документації;
- Знання касової дисципліни;
- Настанова персоналу на результат.

Магазин «Watsons» ТОВ “ДЦ Україна”
http://www.watsons.com

Продавець-консультант непродовольчих товарів – касир
Листопад 2010 – Березень 2012

Обов’язки:
- Виконання плану продажів магазину;
- Забезпечення якісного обслуговування покупців;
- Підготовка товару для продажів;
- Викладка товару, контроль якості та термінів придатності;
- Поповнення товарного залишку.


АТ “Київспецмонтаж”

Секретар-диспетчер Березень 2006 – Січень 2009

Обов’язки:
- Організація роботи керівника підприємства;
- Виконання доручень керівництва;
- Адміністративна підтримка роботи офісу (замовлення видаткової канцелярії, води, хоз.товари і т.п.);
- Працювати з кур'єрською службою;
- Прийом телефонних дзвінків;
- Зустріч гостей, організація нарад;
- Ведення обліку, прийому та регістрації інформації, документації, що надходить, відправлення вихідної кореспонденції;
- Прийом вхідних дзвінків.


Додаткова інформація


Володіння мовами:

Російська - рідна
Українська - рідна
Англійська - середній рівень


Комп’ютерні навички:

- Володіння пакетом MS Office (Word, Excel, Power Point, Publisher, Outlook)
- Володіння системою RSIM, Retalix
- Робота в Photoshop, 1С
- Internet досвідчений користувач.


Особисті якості:

відповідальність, стресостійкість, організованість, пунктуальність, уважність, порядність, акуратність, комунікабельність, ініціативність, спостережливість, націленість на результат.

Інтереси:

музика, література, вишивка, в'язання.
Закінчила курси крою та шиття.

Тренінги та семінари:

Тренінги з продажів.
Тренінги з наставництва.
Тренінги з делегування.
Семінар з управління персоналом та мотивація.
Тренінги від виробників по торгових марках.